АВИАСЕЙЛС РАБОТАЮТ С МОШЕННИКАМИ ИЛИ КАК ПОТЕРЯТЬ 150к РУБЛЕЙ
Вчера покупала билеты Белград-Пхукет через Авиаселйс. При оплате высветилось как обычно несколько сайтов, которые можно было выбрать. Первым высветился сайт budgetair.com, цена там была ниже, загорелось то ли зеленым, то ли синим цветом. Остальные компании были серыми. Мол, бери самый выгодный вариант, уловка нашей психики.
Решила купить билеты через budgetair.com , не будет же авиаселйс подсовывать мне скамину.
В правилах авиасейлс написано "Все наши партнёры — агентства и авиакомпании — проходят особую проверку: юридическую, финансовую и технологическую.Мы не сотрудничаем с непроверенными компаниями и совершенно точно не имеем дел с мошенниками."
Оплатила 1530 евро, деньги списали сразу, билеты и подтверждение только budgetair не прислали, сказали через 24 часа. Тут и началось все самое интересное. На сайте данной компании есть только поддержка с ботом, ты не можешь поговорить с ними, есть очень узкий ряд функций, по которому ты можешь получить скриптовый ответ. Через 1 час мне приходит письмо "ваше бронирование неуспешно, маршрут который вы выбрали недоступен. Ждите возврат средств от 5 рабочий дней, но мы здесь не можем помочь, от нас не зависит". Думаю, интересно получается, маршрута нет, билетов нет, денег тоже нет. Захожу в интернет почитать отзывы на budgetair.com и о боги, все пишут что это скам. Более 1000 отзывов с аналогичной ситуаций, конечно же деньги не вернули почти никому.
Требую объяснение от aviasales, почему при бронировании через ваш сайт, который рекламируют абсолютно везде, вы предлагаете мне агентов мошенников? Они воруют деньги, моих билетов никогда не было, выбросила больше 150 000 рублей в окно. Почему вы обманываете своих клиентов и говорите, что все проходят проверку? Вижу, что в интернете с вами такое не первый раз, только вот вы ничем не помогаете и заверяете, что все трастово и надежно. Связывайтесь с ними самостоятельно, решайте вопрос. У вас в правилах написано, что можно доверять и все четко, а на деле я попалась на мошенников. Так вы еще их и на первое место закинули при выборе агентов/компания для оплаты. Мол "авиасейлс самые дешевые билеты", конечно, только вот не говорите, что если хотите сэкономить, можете попращаться с деньгами.