Озон не возвращает деньги за доставку и не выплачивает компенсацию за просроченную доставку
Итак. 29 июля я купила стол, шкаф с доставкой. Номер заказа 36181753-0246, шкаф 8959 и 799 доставка. Доставка со 2 августа по 13 сентября. Через 2 дня шкаф уже светился в доставке, стали ждать. 13 сентября тишина, шкаф естественно не привезли, написала в чат, предложили любезно ждать до конца дня и тут же перенесли доставку с 18 по 30 сентября. Ну…
Елена, добрый день! Ранее ответили в другом вашем посте https://vc.ru/claim/870840. Простите за задержку этого заказа и игнор продавца. Уже разбираемся с ним, выпишем штрафные санкции. Деньги за доставку вернули на вашу Ozon Карту, проверьте, пожалуйста, вкладку Баланс средств.