Джейн Коурдакова
И к слову сколько я вам пишу мошенники уже забили бы давно и создали новый аккаунт!
Мне пришло уведомление о том, что нужно еще раз присылать паспорт, для чего?
Друзья, читатели это может коснуться каждого пользователя Авито я вас призываю к тому чтобы быть аккуратнее с о своими заказами!!! Это небезопасно!!!! Я долгое время тоже без лишних мыслей пользовалась но поверьте что сейчас касаемо общения с поддержкой это напоминает какой то мошеннический сговор! Будьте аккуратнее!!!
Написала Вам в личные сообщения. Я вообще не понимаю Зачем такая агрессивная политика к своим пользователям я вам все отправила что могла и этого недостаточно и зачем вам паспорт с хорошим фото лица моего у вас есть база данных с чем вы сверяете или что? Миллион вопросов а ответы стандартные. Почему ваши операторы не представляются ?
Пишите в прокуратуру и суд
Из всех после авито мне кажется все равно у них хорошие шансы если их как авито раскручивали
Контора пидарасов
🤣🤣🤣
Юла может составить конкуренцию их надо трясти там меньше просмотров
Агент поддержки
14.11.2023, 09:12
Здравствуйте.
Все правила Авито составлены с учетом требований действующего законодательства, в том числе с учетом положений Закона «О защите прав потребителей». Мы следим за тем, чтобы в наших правилах не было условий, ущемляющих права пользователей Авито.
При этом отметим, что компания вправе самостоятельно устанавливать правила использования своего интернет-ресурса, например, определять правила наполнения сайта контентом, обеспечивать безопасность пользователей на Авито.
О причинах ограничения доступа к профилю пользователя можно подробнее узнать в разделе 12 Условий использования Авито (https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use).
Мы заметили подозрительную активность, связанную с безопасностью пользователей Авито и их профилей. Поэтому мы были вынуждены заблокировать вход в ваш профиль. Для подтверждения того, что с профилем все в порядке, вы можете пройти проверку по документам.
Когда вы зарегистрировали профиль, вы приняли Условия использования Авито (https://www.avito.ru/legal/rules/terms-of-use). Чтобы мы могли предоставить вам качественный сервис, на котором пользователи могли бы доверять друг другу и были бы защищены от недобропорядочного поведения и нарушений наших правил, мы должны принимать меры по обеспечению безопасности на сайте. Как вашей, так и всех других пользователей Авито. Это наш приоритет.
Поэтому, если мы выявили угрозы безопасности, признаки нарушения правил или недобросовестного поведения, мы имеем право запросить определенные сведения. Но только вы решаете, проходить проверку или нет.
Запись, которую вы присылаете, не относится к биометрическим данным. Дело в том, что мы запрашиваем её, только чтобы подтвердить ваш профиль и убедиться, что за ним стоит реальный человек. Мы не идентифицируем по видео конкретного человека.
Мы не сможем вернуть вам деньги за платные услуги. Дело в том, что они подключены к объявлениям, которые пришлось заблокировать за нарушение правил Авито. Их можно почитать тут: https://www.avito.ru/legal/rules/listings/listing-policy
Надеемся, вы больше не попадёте в такую ситуацию, и рекомендуем перед публикацией проверять, соответствует ли объявление нашим правилам.
Когда вы оплатили услугу, то заключили с Авито договор оказания услуг на условиях Оферты: https://www.avito.ru/legal/rules/services-agreement
Все средства на кошельке — это авансовый платёж в счёт оплаты будущих услуг. Чтобы вернуть деньги, необходимо расторгнуть этот договор — что возможно только с удалением профиля Авито.
Как только вы пришлете заявление, мы запустим процесс возврата.
И я с вами!!!
У меня все привязано было к аккаунту чтобы убедится что я не робот! Куча других методов!
Относится! Иначе зачем вертеть головой со всех сторон! И вы не предоставляете данные где и для каких целей это все хранится. Не законные методы работы у вас,
Обратилась! Молодцы кто не молчит!
Хорошо бы коллективную жалобу на них!!!!
Да вы нелюди блокируете всех нормальных пользователей Мега агрессивная политика компании надеюсь вас разгромят конкуренты!!! Карма есть!!!
Я каждый день пишу обращения профиль заблокирован навсегда
Друзья, мне тоже заблокировали аккаунт авито все предоставила мне заблокировали аккаунт навсегда!!! Это просто издевательство напишите если будете коллективную жалобу писать я с вами это невыносимо просто!!! Новый аккаунт не зарегистрировать они по ip блокируют и сразу запрашивают биометрию!!!! По какому праву вы авито творите что хотите? Нужно поднимать вопрос на телевидение!!!! Их пора тряхонуть что за издевательство над людьми какой я вам мошенник, аккаунт с 2011 года! Рубанули и пишут мне отписки, что ничего не решить! Умные люди создайте им конкуренцию уже !
Господи ну и бред они там несут
Так уйдут потому что они всех сами блокируют
Меня заблокировали навсегда при проверке паспорта и лица!!!! Отправила они пишут что я авторизована в другом аккаунте! Сегодня одна придурочная нажаловалась теперь заблокировали навсегда на все обращения отписки! Друзья, что делать?!(
Вроде все действительно вернули! И стоило это того? Спасибо что вы отреагировали.