Yota Help
Артур, напишите, пожалуйста, нам подробнее в личных сообщениях о данной ситуации, а также укажите свой номер, либо номер заявки, чтобы мы все проверили более детально.
Александр, здравствуйте!
Спешим сообщить, что на данный момент с МТС каких-либо неудобств возникать не должно и факторов, которые могут ухудшить соединение между операторами - нет. Мы можем помочь и разобраться детально в Вашей ситуации, но для этого необходимо Ваше сотрудничество:
Напишите нам в личных сообщениях в vk.com/yota_help (необходимо добавиться в друзья) свой номер, номер абонента, который не может Вам дозвониться, точное время вызова и что было слышно в трубке.
Индивидуально разберемся в Вашем вопросе и поможем Вам.
Сергей,согласны, ситуация не самая приятная и требует решения. Готовы оперативно во всем разобраться и запросили у Вас в личных сообщениях vk Ваш номер телефона. Спасибо за Ваше терпение и веру в нас:)
С радостью со всем разберемся, только нам необходимо знать, что именно это за сайт, Ваш номер телефона, номер, с которого должно было прийти смс (если знаете) и время, когда смс должно было поступить. Напишите нам эти данные в личку vk (vk.com/yota_help) Все проверим и поможем.
Михаил, здравствуйте! Мы здесь и слышим Вас. Рекомендуем коммерческие предложения отсылать нам на mail@yota.ru, либо на сайте partner.yota.ru - так они попадут в руки ответственных за это сотрудников и Ваше предложение рассмотрят.
Здравствуйте! Обеспокоены Вашей ситуацией и хотели бы во всем разобраться более детально. Напишите нам в личных сообщениях в вк (добавились к Вам) подробнее, когда и по какому адресу у Вас возникало пропадание связи во время разговора, а также укажите время когда Вам не могли дозвониться, свой номер и номер абонента, который звонил Вам, а также, что он слышал в трубке в момент вызова.
Во всем разберемся и постараемся решить Вашу ситуацию. Спасибо!
Напишите нам об этом подробнее в личных сообщениях vk.com/yota_help
Необходимо будет указать свой номер, номер абонента, который не может Вам дозвониться, точное время вызова и что было слышно в трубке.Проверим в чем дело.