Даниил Кузнецов
У нас такая ситуация) Продаем оригинальные Товары, только закупаем через Дистрибьютора, который не очень хочет пускать на озон других. А мы не знали этого и добавили карточки. Ни одной продажи небыло на Озоне. Но на это OZON уже оштрафовал на сотни тысяч за поддельные товар. Хотя предоставляли им и сертификаты качества, и цепочку договоров до дистрибьютора.
Вчера в очередной раз вообще по фигне оштрафовал за 20 карточек на 200000, якобы запрещенный контент. ШКОЛЬНЫЕ ТЕТРАДИ обычные!!!! За надпись в описании "Мы предлагаем огромный выбор различных видов и дизайнов"!!!!!!!! В списке запрещенного контента этого нет!!! Задается вопрос OZON? не ах..... ли ли вы. Вообще за все подряд штрафуете. Причем в чате даже предупреждение не присылали. По факту удержания им написал, ответ поддержки, А все... надо было раньше) писать им оспаривать, 7 дней после якобы уведомления прошло) И вообще они списывают 10к в принципе за сам факт модерации контента))
Вообще не справедливо делаете! Хуже Widberiies сейчас штрафуете... те сейчас исправляются и нормально продавать можно) хотя были прецеденты что на 5-6 млн штрафовали)) но сейчас Вб намного лучше становится) Штрафов почти нет) но при разнице в количество товаров На Ozon у нас в 2,5 раза больше товаров в продаже, чем на вб, а оборот/ прибыль на Ozon меньше в 3 раза чем на вб))
Вот еще прислали, но эти бренды Вы не продаете)) И штрафа тут нет) Ситуация одна и таже, только если сам озон продает товары, то селлерам начисляет штраф 10000 за каждую единицу, а если не продает, то не начисляет штраф, просто скрывает карточку и все) Хитрые Вы)) так вот в любой бренд можете зайти и селлерам которые уже продают, навесить штрафов на ровном месте, не доказывая, что товар поддельный)
Чтобы подтвердить оригинальность, нужен Сертификат качества, а не документы на бренд (Те разрешение на продажу на озоне) Это Ваше субъективное мнение, что это является подтверждением оригинальности. А есть ГК РФ Статья 1487. Исчерпание исключительного права на товарный знак
Не является нарушением исключительного права на товарный знак использование этого товарного знака другими лицами в отношении товаров, которые были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации непосредственно правообладателем или с его согласия.
Мы хотели у Вас же на озоне например купить этот товар если бы упал заказ. Вы же нам бы не дали Ваш договор с Проктер Энд Гембл?) Не дали бы!!! И вот где мне взять эти документы на бренд. По Вашей логике Озон тоже торгует поддельным товаром Проктер Энд Гембл раз Вы не даете документы на бренд
Да и сам Проктер не дал бы нам такого разрешения, потому, что он работает только с очень крупными покупателям или дистрибьюторами. Но это не значит, что если кто-то не может получить документы на бренд, то товар поддельный. Товар спокойно можно купить
Кроме того у нас нет документов, потому что и товара у нас нет еще. Мы работаем по FBS модели, и покупаем товары уже под имеющийся заказ. Целая программа написана.
кст, сейчас по всем юристы пишут Претензию в ООО Интернет Решения, по Все незаконным штрафам. Кому нужен Образец Претензии пишите в личку. Дадим бесплатно, а потом еще и коллективный иск какой нибудь сообразим)) Пошумим с озоном как раньше это было Вайлдберриз))