Вот как я веду миллионный проект с командой всего из 4 человек. Без таск-менеджеров, гипер-контроля каждого шага и нервотрёпки
Я веду онлайн-бизнес почти 15 лет. Перепробовал все возможные техники найма сотрудников, постановки и контроля задач, все модные таск-менеджеры и даже как-то ставил программу, которая делает скриншоты экрана, чтобы выяснить, чем занимаются фрилансеры, когда никто не стоит над ними с кнутом.
В итоге я пришёл к тому, что у нас работает команда всего из 4 человек, а весь контроль рабочего процесса происходит… в телеграмм-чате. И всё. Никакой слежки. Никакого гипер-контроля. Никакой нервотрёпки. Даже никакого малюсенького Трелло.
Вот как у нас это устроено…
= = = = = = = = = =
Данная статья — один из регламентов команды БЧ, которыми я делюсь в «Жёстком привате». А ещё в ЖП я постоянно на связи с участниками: записываю подкасты и видео, выкладываю эксклюзивные материалы из своих дорогих программ, показываю внутрянку проекта Большие Чеки и свою жизнь.
= = = = = = = = = =
Постановка и выполнение задач
Вся рабочая коммуникация, обсуждение проектов и постановка задач происходит в телеграмм-чате «Команда БЧ». Вот как случается магия взаимодействия:
1. Чтобы поставить задачу, нужно тегнуть человека, сформулировать ТЗ и поставить дедлайн.
2. Исполнитель (человек, которому поставили задачу), отмечает сообщение с ТЗ какой-нибудь адекватной реакцией: 👌 🤝 👍 Это значит, что задача принята в работу, и помогает избежать последующих недоразумений в духе «я не видел, я не знал, я всё пропустил».
3. Если есть вопросы или уточнения — их стоит сформулировать как можно подробнее и прислать ответом на сообщение с ТЗ. Сразу после постановки задачи ответственность за неё переходит на исполнителя.
4. КАЖДАЯ поставленная задача требует подробного отчёта о выполнении: сделано то и это, пятое и десятое. Нельзя просто выполнить работу и надеяться, что постановщик задачи сам догадается, когда именно она будет выполнена.
5. Сообщение, в котором кого-то тегнули, нельзя игнорировать. Чат служит именно для постановки и контроля выполнения задач, а не для обмена вселенской энергией благостности и изобилия.
6. Если задача занимает больше времени, чем планировалось, есть смысл прийти с этим к постановщику задачи и спросить, что можно сделать: сдвинуть дедлайн, снизить объём и проработку, временно отказаться от каких-то функций.
7. Если задача сложная, непонятная или незнакомая, можно запросить помощь и разъяснения у постановщика задачи.
8. НО! Прежде чем запрашивать помощь, взрослые люди пробуют разобраться с проблемой самостоятельно:
- что касается нажатия кнопочек в сервисах — всё знают ютуб и гугл;
- что касается Геткурса (открытие доступов, оформления рассылок и пр) — знает FAQ самого Геткурса или их служба поддержки;
- что касается особенностей публикации — есть в разделе Инструкций (
9. Прежде чем сдавать работу на проверку, нужно удостовериться, что она ВЫПОЛНЕНА:
- Убедиться, что всё сделано, оформлено и опубликовано в соответствии с ТЗ и инструкциями.
- Прокликать кнопки и ссылки, чтобы убедиться, что они ведут, куда нужно.
- Посмотреть опубликованные страницы с разных устройств, чтобы ничего никуда не съезжало и не наползало друг на друга.
Результат — это всегда законченная боевая единица контента. Не черновик и не сырьё. Не поплывший текст или скачущие абзацы. Не жухлый псевдо-заголовок и не битые ссылки.
Публикация контента
1. По-умолчанию минимум раз в неделю выходит вертикальное видео: рилс, шортс, ВК-клип и дзен.
- Ответственный самостоятельно следит за тем, чтобы видео выходили вовремя
- Забирает сценарии для рилсов из документа «Рилсы. Сценарии»
- Монтирует и согласовывает
- Публикует и передаёт в другие каналы
2. По-умолчанию каждый день в основном телеграмм-канале выходит контент.
3. По-умолчанию каждая единица контента, вышедшая в тг-канале, отправляется в сторис со ссылкой на публикацию.
4. Ответственные за публикацию люди дважды в день (10:00 и 18:00) проверяют документ «Публикации 2024», чтобы ничего не упустить. Ждать специального персонального оповещения не нужно. Такое оповещение — исключение, а не правило.
5. Если не хватает материалов для работы (баннеров, скринов и т.д.) — нужно запросить их у ответственного человека.
Полезные материалы и инструкции к рабочим процессам
- Как пилить короткие вертикальные ролики (рилс, шортс, клипы, тик-токи)
- Как оформлять и публиковать статьи
- Как публиковать сторис в телеграмме
- Как оформлять и публиковать посты
- Как написать, оформить и подготовить письмо для отправки
= = = = = = = = = =
Все упомянутые отсылки на другие документы также выходят в «Жёстком привате».
Что такое «Жёсткий приват»
Это ВОЗМОЖНОСТЬ получать железобетонные рабочие схемы, стратегии и инструменты, приносящие миллионы…
- Без необходимости внедрять полученные знания
- Без необходимости проявляться, продавать и покидать «зону комфорта»
- Без необходимости сдавать домашние задания, вести отчеты и вообще делать хоть что-то
«Жёсткий приват» — это своего рода личный бизнес-дневник, который ведёт моя тёмная сторона. Максимально открытая, прямолинейная, не подбирающая слова и не заботящаяся о ваших нежных чувствах.
«Жёсткий приват» — сермяжная правда без цензуры: о бренде; о том, что происходит на рынке; о запусках, маркетинге и продажах; о «конкурентах» и их потугах; о личных фееричных победах и катастрофических провалах, а также об успехах и провалах клиентов с многомиллионными оборотами.
«Жёсткий приват» — это единственное место, где вы будете узнавать суровую реальность образовательного бизнеса, как она есть. Долой все ограничения! Только глубинный хардкор, только открытость в контексте самых горячих, острых, злободневных и даже запрещённых тем.
«Жёсткий приват» — это мой накопленный опыт за 35 лет предпринимательства, 14 из которых я посвятил образовательному бизнесу, все без остатка для вас.
«Жёсткий приват» — это территория искренности и открытости, трансформационного роста, результативного развития и быстрого прорыва.
В «Жёстком привате» еженедельно выходят гайды по запускам, продажам и личностному росту, каждый день — идеи для постов в контентом боте + эксклюзивные аудиоподкасты, посты и видео.
И всё это — за 999₽ в месяц.