Нина Конюшева

+33
с 2023

👍Сооснователь компании https://mixbs.ru/ 😎Эксперт клиентского сервиса более 15 лет 💁‍♀Рассказываю о своем пути и помогаю бизнесу https://t.me/humaninyou

17 подписчиков
2 подписки
2025 год: Год потребительских противоречий

Современные тренды демонстрируют интересную картину: покупатели всё чаще оказываются в состоянии конфликта между своими ценностями и реальными действиями.

22
Начало года: не про горы дел, а про честность с собой 💬

Январь всегда кажется моментом перезагрузки: новая страница, свежий старт, горы целей и бесконечные списки задач. Но, давайте честно, сколько из этих амбициозных планов остаётся с нами хотя бы до весны?

11
Будущее клиентоориентированности: когда сотрудники становятся таким же приоритетом, как клиенты
Будущее клиентоориентированности: когда сотрудники становятся таким же приоритетом, как клиенты
Японский сервис: гармония технологий и традиций
Японский сервис: гармония технологий и традиций
11
Будущее работы: цифровые технологии меняют всё
Будущее работы: цифровые технологии меняют всё
11
Использование данных и аналитики для предугадывания потребностей клиентов
Использование данных и аналитики для предугадывания потребностей клиентов
22
С Международным днём женского предпринимательства!
С Международным днём женского предпринимательства!
📈 CRM-рынок России 2024: Как меняется сфера после ухода зарубежных решений?
📈 CRM-рынок России 2024: Как меняется сфера после ухода зарубежных решений?
11
Проактивный клиентский сервис: как я использую этот подход для создания лучшего опыта
Проактивный клиентский сервис: как я использую этот подход для создания лучшего опыта
MiXBS на GITEX Dubai: впечатления, инновации и будущее
MiXBS на GITEX Dubai: впечатления, инновации и будущее
11
Клиентский сервис в логистике: ключ к конкурентному преимуществу
Клиентский сервис в логистике: ключ к конкурентному преимуществу
Бесплатный вебинар: Клиентский сервис в транспорте и логистике. Лучшие практики и новые технологии 📈
Бесплатный вебинар: Клиентский сервис в транспорте и логистике. Лучшие практики и новые технологии 📈