Мегамаркет отменил оплаченный заказ

Оплатил заказ 7.11, доставка должна была быть 9.11. Но вчера весь день молчали, вечером курьер сбрасывал трубки, а утром пришла смс: "Прости, доставим сегодня". Сегодня курьер днем опять сбрасывал трубки, а электронный болванчик на линии мегамаркета говорил, что ничем помочь не может, а теперь вот заказ отменили в одностороннем порядке. На сайте не…

Антон, здравствуйте! Если вы не отказывались от заказа, а его отменили, значит во время транспортировки что-то произошло. Скорее всего, товар был поврежден. К сожалению, мы уже не можем доставить данный заказ. Могу рекомендовать переоформить покупку, если она еще актуальна для вас — это можно сделать быстро с помощью кнопки «Повторить заказ» в вашем Личном кабинете. И мы сделаем все возможное, чтобы его доставить.

Ответить

Тоесть вы отказываетесь соблюдать законодательство РФ и доставить уже оплаченный товар? Хорошо, я вас понял. В роспотреб жалобу я уже написал, теперь займусь заявление в прокуратору и досудебной претензией. Спасибо, за качественный сервис и хорошую поддержку

Ответить