В блоге https://t.me/es_ca_blog пишу о переходе из пентестера в b2b продакты. Про адаптацию b2c практик, эксперименты, брейнштормы
В современном бизнесе B2B продажи — это как квест в виртуальной реальности: много времени, сложные решения и куча согласований. Чтобы не потеряться в этом лабиринте, нужно управлять длинными циклами продаж. Почему? Да потому что решения сложные, услуги дорогие, а мнения нужно согласовать. Но не переживайте, есть выход! В статье мы расскажем, почему…
Я стала b2b продактом около 3 лет назад. Тогда на vc кажется была только одна статья о том, что B2B это чистый кайф и вам точно не будет скучно.
Забудьте про любые масс маркет и популярные курсы с рекламой у блогеров. Не важно, это skillbox, skillfactory, productstar или другие курсы из подборок. Все они про b2c с небольшим b2b доменом (если повезет). В чем проблема? В том, что после курсов вы в своем b2b будете искать NSM или пытаться проводить A-B тесты. Сейчас я предлагаю выбирать курсы…
Этот фреймворк у меня получится после анализа разницы между потенциальными клиентами и клиентами на рынке. Теми, кто доходит до покупки и просто интересуется. С помощью этого фреймворка у меня получилось лучше визуализировать клиентов и сегментировать для своего весьма специфического рынка. Думаю, он может помочь и вам.
Для начала стоит разобраться с ценностью подарка у своей ЦА. Ценность может быть связана с принятыми в семье ритуалами, социальным и финансовым положением, принципами и стилем жизни. У нас в семье метрика PPP (present per person) около 10. Подарки существуют не только после боя курантов в следующем году, как полезные предметы или ресурсы, но и рабо…
«Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?»
Я развиваю b2b продукт и использую Service Blue Print (SBP) для пресейла. Инструмент SBP — продолжение CJM, который показывает, что происходит под капотом продукта при путешествии клиента. Обычно в нём указывают людей, обслуживающих процесс, системы, ПО и прочее по каждому клиентскому шагу.
Продактом затруднительно стать сразу после универа. Нужно понимать бизнес процессы, запросы заказчиков и клиентов, как работать с командой, что говорить стейкхолдерам. Да и здравый смысл для решения рабочих задач приходит скорее с опытом, чем с красным дипломом. Я это к тому, что бекграунд роляет.
Но опыт одноразовый, больше не надо. Поясню детали:
Я никогда и ничего не покупала в инсте. Не потому что не находила нужные товары, а потому что сама платформа была для этого некомфортной, небезопасной, недружелюбной.
Задание взято из 3-го конкурсов продактов (осень 2021) Карьерного цеха. На платформе нет ограничений на публикацию своего мнения и райтапов на сторонних платформах. Так что рассказываю про свой взгляд со стороны на первую задачу, которая про фрод.
Этот пост для тех, кто идет вперед, но остается на месте. Основан исключительно на личном опыте и паре десятков книжек о мотивации, тайм менеджменте, прокрастинации и далее. Список целей на 22 год написан, понедельник, и не один, прошел, я даже не начала шагать в сторону «лучше версии себя».