Озон? курьер? пункт выдачи? кто украл видеокарту?

Всем Привет!
Я уже писал пост о видеокарте и о 63-х тысяч которые я потерял из за озона.
Озон мне ответил, что якобы видео комплектации заказа они посмотрели и всё упаковали правильно.
Почему тогда мне приехало не то? кто украл, курьер или пункт выдачи?
Почему если воруют курьеры или работники пункта выдачи, потом страдаем мы, клиенты!