Здравствуйте, Денис. Чтобы ответить по вашему вопросу, нам нужно убедиться в том, что этот профиль ваш. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения почту из профиля. Мы зададим несколько вопросов и посмотрим, что можно сделать.