Максим Шония
Сразу видно что люди 5 классов закончили и работать не умеют, даже вопросы читать
@Альфа-Банк
Что ж вы наверное издеваетесь!
Почему мне снова звонят с предложениями по вашему отвратительному банку??
+7 (930) 434-67-40
Что ж все это видят, как вы игнорируете прямой ответ на то, что не хотите сообщать юзерам как не получать от вас звонки после закрытия счета
Я так понимаю дальше конструктивного ответа почему вы не уважаете пользователей и сразу не рассказываете что нужно сделать чтобы вы не звонили, не последует?
Почему уходите от прямого ответа?
Если другой юзер закроет карту, вы же ему об этом не расскажите, зачем вы доводите всех до написания отзывов и постов?
Поменяйте инструкцию и сразу сообщайте что после закрытия счета нужно написать заявление с отзывом собственных ПД, а то сейчас выглядит так, что вы решили только 1 проблему, а остальные решать не хотите
Замечательно, а почему вы тогда не сообщаете об этом сразу при обращении в поддержку а только когда у вас появляются пиар риски?
И отключаете номер с 4 раза, когда во всех обращениях сообщаете что отключили номер от прозвона? Ваши сотрудники и сотрудники контроля качества не выполняют свою работу?
И сколько это продлится, 3 месяца и мой номер снова в прозвоне?)
Почему не хотите прислать мне форму заявления на отзыв моих персональных данных, чтобы в дальнейшем их не использовать?)
То есть у вас нет голосового бота, который рассказывает про кредитку?
Не кстати с тиньком всё ок, я им написал, вообще никогда не звонили и не предлагали. Возможно если счёт закрыть, они начнут, но тут утверждать я не могу
Конец всей истории таков, что https://vc.ru/u/971249-yandeksdostavka не дает внятного ответа почему они пытались списать деньги 15 раз. На то что из-за их действий заблочилась карта, я остался на неопределенный срок без денег, а у меня самолет через пару часов. Ответили «сожалеем».
Никакой компенсации своих косяков, своего игнора и медлительности, просто сожалеют они. Шаблоны ответов хотя бы разными сделали, а то одним и тем же отвечаете. Сожалею, что у вас некомпетентные люди работают.