Аналогичная ситуация жду возврата с 15.09, обращений 15 было составлено, автоматически закрываете без решения проблемы, звонков на горячую линию было уйма, так же уйма потраченного времени в пустую от ожидания ответа по обращению и ожиданию связи с оператором, нет у вас не какой связи с высшим руководством или отдел занимающийся такими вопросами, потому что явно косяк в вашем сайте, так и теряете клиентов… и приобретаете не лучшую репутацию, эффект сарафанного радио не кто не отменял, хоть и крутите до ночи рекламу, один только негатив ..
Не возвращаться бонусы
С сентября еще, вон время сколько прошло все разбираются…
по горячей линии кормят только обещаниями что разберутся и пропишут комментарии, но толку 0
Разочаровалась, постоянно заказывала, антиреклама