Жалоба на Авито.
Заблокировали профиль simonovaanna987@gmail.com с формулировкой
"Профиль заблокирован. В нём замечены признаки взлома".
Никакого взлома по факту не было.
Нарушений правил размещения объявлений тоже не было. Поэтому блокировка безосновательна.
От службы поддержки приходило письмо о том, что пароль сброшен и
можно установить новый, но ссылка из письма нерабочая, при переходе по ссылке сначала появляется окошко для сброса пароля, а после ввода
адреса электронной почты снова появляется сообщение "Профиль заблокирован. В нём замечены признаки взлома".
Я второй день веду переписку со службой поддержки, от которой приходят автоматические отписки. По номеру телефона горячей линии
мне тоже помочь не могут.
Доступ к почте, на которую зарегистрирован профиль у меня есть.
Могу пройти повторную верификацию с паспортом. Прошу помочь в восстановлении доступа к профилю, на продвижение которого я тратил деньги и собственное время.
Пожалуйста, напишите нам в лс. Нам нужно будет убедиться, что вы владелец профиля, чтобы помочь вам.
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Такая я. же история как у вас, в итоге после трехнедельных переписок с роботом я послал их....