Деливери отменил заказ и отказался возвращать деньги

Я сделал заказ через приложение Деливери. Оплатил его - после чего ждал заказал. Спустя 40 минут положение время его никто не привез и заказ просто отменился. Я позвонил в ресторан - оно сказали что не начинали готовить заказ без подтверждения от Яндекса. Написал в службу поддержки и вот что ответили!

не рекомендую там вообще что то заказывать.