Sign.Me

+166
с 2023

Sign.Me — IT-компания, разрабатывающая сервисы для электронного подписания документов с 2011 года.

56 подписчиков
0 подписок

Здравствуйте! Для подделки электронной подписи злоумышленники могут пойти 2 путями: попытаться выдать себя за другого человека и получить подпись на его имя или попытаться взломать электронную подпись. Ситуацию со взломом мы разобрали в статье: взломать усиленные виды ЭП невозможно, поскольку такие подписи защищены криптографией. Рассмотрим другую ситуацию: предположим, злоумышленник решил выпустить ЭП на ваше имя, чтобы продать вашу квартиру. Для выпуска такой подписи придётся пройти очную идентификацию личности представителем удостоверяющего центра (УЦ), аккредитованного Минцифры, и проверку СМЭВ. Для этого нужно как минимум раздобыть паспорт, СНИЛС и ИНН лица и подать заявление на выпуск сертификата ЭП. Соответствие внешности фотографии в паспорте также будет проверяться. Всё это призвано обезопасить вас и вашу ЭП от злоумышленников, однако существуют определённые правила безопасности использования ЭП, которые необходимо соблюдать. Подробнее о правилах защиты ЭП от злоумышленников: https://vc.ru/services/1001536-hakerskie-ataki-na-elektronnuyu-podpis-i-sposoby-zashity-ot-nih

1

Верно. Логин, пароль и код относятся к простой электронной подписи.

2

Здравствуйте! Можно выделить два критерия отличия электронных подписей: технологический и практический.

В технологическом смысле существуют простая электронная подпись (ПЭП), представляющая комбинацию цифровых данных, и усиленные электронные подписи (УНЭП и УКЭП), которые создаются при помощи средств криптографической защиты информации. УНЭП и УКЭП отличаются друг от друга требованиями государства к процедуре их выдачи – например, УНЭП можно выпустить онлайн, а УКЭП – только при очной встрече с представителем удостоверяющего центра, аккредитованного Минцифры.

В практическом плане ПЭП массово используется для подтверждения операций (например, с помощью неё можно подтвердить банковскую операцию). Для документооборота этот вид подписи использовать можно, но он наиболее уязвим. Здесь больше подходят УКЭП и УНЭП, но поскольку УНЭП можно выпустить онлайн, её чаще внедряют для подписания рутинных документов бизнеса (договоров, актов). УКЭП использует там, где по закону бизнесу нельзя использовать УНЭП. Например, при взаимодействии с госорганами (регистрация недвижимости в Росреестре). Подробнее об отличиях ЭП: https://vc.ru/services/1063729-kakie-est-vidy-podpisi-i-v-chem-ih-otlichiya

2

Добрый день. Свяжитесь с нами, мы все подробно расскажем и поможем с выбором: 8 800 250-58-69, sales@sign.me.

1

Добрый день!
На рынке существуют решения, которые помогают решать различные задачи. Но у всех нас есть общая цель — сделать подписание документов удобным и надежным.
Мы создаем сервисы для электронного обмена документами бизнеса с физицами: Сайн.Клик, Сайн.Смарт и Сайн.Квал.
Особое внимание мы уделяем программной обвязке, чтобы обеспечить максимальное удобство для наших пользователей. Все наши сервисы могут быть интегрированы в информационные системы компании, а наша техническая поддержка работает 24/7.

Добрый день! Данные меры актуальны, если есть подозрение, что кто-то получил доступ к вашим личным данным – например, если вы потеряли паспорт, передали свои логины и пароли от личного кабинета третьим лицам.

Если кто-то попытается совершить действия с вашей электронной подписью, вы об этом узнаете – придет уведомление на почту и в личном кабинете на «Госуслугах», а злоумышленник оставит цифровые следы, по которым его можно будет найти.

В случае с подделкой бумажных документов могут пройти месяцы и годы, пока вскроется факт мошенничества, и вы, например, узнаете, что на вас был оформлен кредит или ваша недвижимость находится в залоге.

Добрый день. Сервис Сайн.Клик на текущий момент поддерживает только российские номера телефона для отправки документов на подписание. Но совсем скоро ссылку на подписание документов можно будет отправлять и по E-mail.

Виктор, здравствуйте. На рынке есть разные разработчики сервисов электронной подписи, каждый из которых обладает своими преимуществами, различным набором услуг и стоимостью. Наша компания уделяет особое значение скорости пользовательского пути, круглосуточному сопровождению клиентов и надежности. Выбирайте сервисы, исходя из потребностей вашего бизнеса)

Артем, здравствуйте! Согласно 63-ФЗ «Об электронной подписи» УНЭП является аналогом собственноручной при подписании соответствующего соглашения. В сервисах Sign.Me пункт о признании НЭП содержится в пользовательском соглашении. Никаких дополнительных документов подписывать не придется.

При подписании документа в сервсие Сайн.Клик, в том числе формируется файл формата .sig (электронная подпись) и протокол проверки ЭП. Файл подписи гарантирует неизменность документа после подписания, так как он математически связан с ним и подтверждает, что определенный документ был подписан конкретным человеком. Протокол проверки ЭП содержит основную информацию, в том числе о подписантах документа, дате и времени подписания, а также о наименовании подписанного файла.

При подписании документа простой электронной подписью (ПЭП) эти документы не формируются. Поэтому доказать принадлежность подписи определенному документу (файлу) затруднительно. А значит, изначальный документ можно подделать в одностороннем порядке. На практике суды принимают протоколы проверки в качестве надлежащих доказательств по делу.

Добрый день.
В отличие от рукописной или простой электронной подписи (ПЭП) подписание документа усиленной (УНЭП) сопровождается формированием пакета документов. Среди них: файл формата .sig – это и есть электронная подпись. Файл подписи гарантирует неизменность документа после подписания, так как он математически связан с ним и подтверждает, что определенный документ был подписан конкретным человеком.

Также при подписании документа формируется протокол проверки электронной подписи – pdf-файл, в котором содержится основная информация, в том числе о подписантах документа, дате и времени подписания, а также о наименовании подписанного файла.

При подписании документа простой электронной подписью (ПЭП) эти документы не формируются, поэтому доказать принадлежность подписи определенному лицу затруднительно. В случае же с УНЭП (как, кстати, и с усиленной квалифицированной электронной подписью) идентифицировать подписанта возможно как через файл формата .sig, так и посредством протокола проверки. На практике суды принимают протоколы проверки в качестве надлежащих доказательств по делу.

Добрый день! Наши клиенты и партнеры платят не за СМС-сообщения, а за сервис усиленной криптографической подписи, который помогает вести документооборот под ключ: отправлять, хранить и подписывать документы легитимной подписью, определенной законом 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Данный сервис, несмотря на простоту его использования, внутри представляет из себя сложнейшую информационную систему, основанную на российской криптографии.

Что касается рисков: если вы подписываете документы электронно, они уже значительно ниже, чем в случае с бумажным документооборотом. Любая попытка мошенничества при использовании онлайн-сервисов оставляет за собой много цифровых следов. А в нашем случае вы еще защищаете весь свой документооборот от односторонних правок.

Если вы понимаете, что для ваших задач важно, чтобы идентификация пользователя проводилась третьей стороной, у нас для вас есть другой сервис – Сайн.Смарт. Документооборот в Смарте ведется в мобильном приложении, сертифицированном ФСБ, а идентификация подписанта осуществляется очно в удостоверяющем центре или онлайн c помощью сервиса «Госуслуги». Пользовательский путь в этом сервисе уже не такой простой, но данных собирается больше.

Пишите нам на sales@sign.me, и менеджеры расскажут более подробно о наших технологиях ЭП и помогут разобраться в том, какая из них подойдет именно вам.

Добрый день. Безусловно, есть документы, которые по закону необходимо подписывать только от руки и хранить в бумажном виде. Но таких документов не много. Для каждой задачи есть свои сервисы. Сайн.Клик помогает перевести рутинный документооборот бизнеса с физлицами в электронный вид. Можно подписывать договоры оказания услуг, акты, административные документы, заявления, сметы и многое другое. Сайн.Клик избавляет бизнес от лишних затрат на хранение и содержание архива, транспортировку документов.

Добрый день.

Расскажем про сканы юридическим языком. Согласно ч. 7 ст. 67 ГПК РФ суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Таким образом, наличие спора между лицами, участвующим в деле, о достоверности копии/скана документа, а также внутреннее убеждение суда (согласно ч. 1 ст. 67 ГПК РФ) при оценке доказательств могут служить основанием для признания судом такого доказательства недостоверным.

В АПК РФ имеются аналогичные требования к письменным доказательствам.

Что касается наших сервисов.
Идентификация пользователя в Сайн.Клике проводится бизнесом самостоятельно, учитывая прогнозируемые риски. Наши заказчики сами определяют и регламентируют процедуру идентификации, чтобы исключить возможные негативные сценарии. Клиент, в свою очередь, при каждом подписании документов переходит по ссылке, проверяет свои данные и нажимает «Подписать».

Если у вас в бизнесе высокий риск возникновения разбирательств и нужно собрать большую доказательную базу, лучше использовать другие наши сервисы, например, Сайн.Смарт, в котором идентификация пользователя осуществляется очно в удостоверяющем центре или онлайн с помощью Госуслуг. А для рутинного документооборота, а также фиксации договоренностей сторон отлично подойдет Сайн.Клик.

Алексей, здравствуйте. Среди продуктов Sign.Me тоже есть сервис, в котором выпускается УНЭП через Госуслуги – называется Сайн.Смарт. А еще у нас есть сервис Сайн.Квал, в котором документы подписываются усиленной квалифицированной ЭП. Оба сервиса не очень правильно сравнивать с Кликом, они закрывают другие потребности.

С нашей стороны было бы неправильно сопоставлять себя с коллегами по рынку. Скажем лишь, что наша компания работает в сфере электронной подписи уже более 12 лет, а среди наших партнеров – более 2 500 российских компаний, в числе которых банки, застройщики, страховые и др.

В Сайн.Клике документы подписываются УНЭП, ключи выпускаются в момент подписания документа и хранятся у нас.

Система криптографический защиты информации (СКЗИ), используемая в Сайн.Клике, представляет собой две уникальные последовательности данных – открытый и закрытый ключ. Оба ключа имеют математическую связь. При подписании документа с помощью ЭП высчитывается контрольная (хеш) сумма между открытым и закрытым ключом, в результате чего формируется отдельный документ подписи в формате .sig. Такая система построения ЭП не только защищает от взлома, но и гарантирует целостность подписанного документа: при внесении малейших изменений контрольная сумма меняется, математическая связь ключей разрывается и подпись на документе становится недействительной.

Когда клиенту приходит запрос на подписание, он переходит по ссылке, затем может ознакомиться с документом и подписать запрос. В момент подписания документа создается файл формата .sig (файл подписи). Файл подписи имеет математическую связь с хэш-суммой документа. Хэш-сумма на документе и в подписи позволяет удостовериться, что конкретная подпись принадлежит конкретному документу.

Добрый день, стоимость подписания 1 документа зависит от объема вашего документооборота. Чем больший объем подписаний вы приобретаете, тем ниже стоимость подписания одного документа.

Сергей, добрый день!
Компания отправляет документ на подписание своему клиенту или сотруднику. В момент подписания формируется файл подписи, который представляет собой уникальную последовательность символов. Данная подпись подходит только к заверенному документу. При внесении бизнесом или клиентом малейшего изменения в документ в одностороннем порядке вплоть до внесения запятой или пробела, математическая связь подписи и документа разорвется. Таким образом, усиленная электронная подпись с криптографической защитой гарантирует неизменность документа после подписания. Также при подписании документа создается протокол подписи, который содержит данные клиента (ФИО и номер телефона), подтверждая личность подписанта.

Михаил, добрый день. Используя наш сервис, вы экономите свой самый ценный ресурс – время 😉

Вам больше не нужно будет лично встречаться с каждым клиентом, отвозить документы на подпись, тратить деньги на курьеров и на содержание архива. Бумага в данном случае – одна из наименьших статей расходов в процессе документооборота. Также наши специалисты 24/7 на связи и помогут решить любую проблему. А еще электронную подпись, в отличии от рукописной, невозможно подделать 🙂

Также при проверке ЭП отобразятся данные СНИЛС, ИНН, по которым можно идентифицировать личность подписанта.

1

При проверке электронной подписи отобразится полное ФИО подписанта.

Добрый день.

Чтобы убедиться в юридической значимости электронного документа, пользователю необходимо проверить электронную подпись на ее подлинность.

На просторах интернета есть множество сервисов, которые позволяют проверить подлинность ЭП. Один из них — портал Госуслуги. В других сервисах порядок действий будет похожий, но, возможно, потребуется оплата.

Как проверить ЭП на портале Госуслуги?

-Зайдите на портал или в приложение Госуслуги;
-В строке поиска введите «Проверка электронной подписи»;
-Выберите тип подписи, который хотите проверить: УНЭП или УКЭП;
-Загрузите в специальное окно документ, который нужно проверить, а также файл с подписью в формате .sig;
-Дождитесь результатов проверки.

Так вы сможете узнать информацию о подлинности ЭП, а также имя владельца и срок действия сертификата. Однако важно учитывать, что результаты подобной проверки не являются юридически значимыми. Чтобы получить официальный документ о подлинности ЭП (например, для предоставления в судебные органы), необходимо обратиться в удостоверяющий центр (УЦ) или к нотариусу.

Добрый день. Каждый сервис по-своему осуществляет проверку документа и подписи к нему.

Например, если загрузить документ, подписанный в Sign.Me, на проверку в наш сервис, то он отобразит как период действия сертификата ЭП, так и дату и время подписания.

Новый сервис Госуслуг для проверки ЭП также отображает метки доверенного времени: https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/sig-check

Добрый день. Бумажный экземпляр может быть утерян или испорчен, есть вероятность подделки «мокрой» подписи, а также изменения текста документа в одностороннем порядке. А с электронной подписью такого не произойдет.

Сертификат ЭП и правда обычно действует 1 год, но это совершенно не значит, что и юридическая значимость подписи на ваших документах тоже «сгорает» после этого срока. Если на момент даты подписания сертификат был действителен, то и подпись на данном документе остается действительна бессрочно. Последующий отзыв сертификата или завершение срока его действия не влияет на уже подписанные документы. Например, некоторые пользователи выпускают электронную подпись для проведения электронной регистрации сделки с недвижимостью. А после подписания всех документов отзывают сертификат, так как в данном случае он был нужен им для конкретной цели.

Чтобы понять, был ли действителен сертификат на момент подписания, существует метка доверенного времени, которая содержит всю информацию о том, когда (дата и время) документ был подписан электронной подписью.

Добрый день!
В статье мы используем формулировки, закрепленные в ФЗ-63 "Об электронной подписи". Например, в ст.18 говорится именно о выдаче сертификата: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112701/8431d104d9d3f38ead39f587b9f6217886574af6/?ysclid=lucf0pg5ao26106008
Если уж погружаться в детали, то в случае ЭП с сертификатом сначала выпускаются ключи ЭП, после – сертификат, а саму подпись выпускает СКЗИ при подписании документа. Но мы стараемся говорить о сложных вещах с некоторыми упрощениями, чтобы наши статьи были понятными для широкой аудитории)

Добрый день, вынуждены с вами не согласиться. Электронная подпись – очень удобное, надежное и юридически значимое решение.

ЭП может выпускаться на разных носителях. Если использовать носители с неизвлекаемыми ключами, например, мобильное приложение, то никто и никогда не сможет скопировать вашу подпись. Токены также могут быть с неизвлекаемыми ключами: закрытый ключ генерирует подпись конкретного документа внутри и выдает на ПК только результат.

При выпуске сертификата электронной подписи пользователь проходит процедуру идентификации. Выпуск усиленной квалифицированной электронной подписи согласно 63-ФЗ «Об электронной подписи» требует прохождения очной идентификации при личной встрече с представителем аккредитованного Минцифры удостоверяющего центра.

При работе с нашими сервисами электронной подписи, пользователи могут получить техническую поддержку 24/7.

В случае с применением мобильной электронной подписи никаких дополнительных лицензий на ПК приобретать не требуется. Все необходимое есть у вас в телефоне.

В перспективе охват электронной подписью бизнеса в России стремится к 100%. Главное – выбирать хорошо защищенное решение для ваших процессов, целей и задач.

1

Для этого вам нужно приобрести нашу электронную подпись :) После документы можно будет подписывать в мобильном приложении.

У нас есть два вида ЭП: УКЭП и УНЭП, их можно приобрести как для себя лично, так и для компании. Оставим на всякий случай вам ссылку на наш сайт: https://sign.me/individual/. Наш отдел продаж поможет определиться с тем, какая подпись вам подойдет.

Добрый день!
Вы можете подписать документ со своей стороны, а потом переслать его другим участникам документооборота вручную. Но, конечно, удобнее, когда все работают в одном приложении.