Когда предпринимателю нанимать операционного директора?

Вопрос о том, когда стоит нанимать операционного директора для своего бизнеса, является крайне важным для предпринимателей. Топ-менеджер отвечает за управление регулярной деятельностью компании, оптимизацию процессов и обеспечение эффективного функционирования бизнеса.

Определить, на какой стадии развития бизнеса следует привлечь операционного директора, можно, учитывая несколько ключевых аспектов.

Если предприниматель замечает, что он не в силах самостоятельно управлять всеми аспектами операционной деятельности компании, это может стать сигналом о необходимости привлечения специалиста. Операционный директор сможет оптимизировать рабочие процессы, увеличить производительность и повысить эффективность работы бизнеса.

Фокус на операционку позволит повысить качество ее выполнения, при этом вы не будете страдать об отсутствии свободного времени на стратегическое развитие компании.

При постепенном расширении бизнеса сложность управления также увеличивается. Операционный директор сможет взять на себя часть ответственности и облегчить бремя собственника.

Также важно учитывать потенциальные возможности и горизонты роста компании. Если у владельца бизнеса есть амбициозные планы по расширению бизнеса, найм операционного директора может стать важным шагом для реализации этих планов.

Важно разобраться с функциями и задачами, с которыми предприниматель сталкивается по мере развития бизнеса. Если владелец компании начинает отвлекаться от основной деятельности и тратить больше времени на управленческие функции, это может привести к замедлению развития бизнеса.

Во-первых, когда в компании есть положительная чистая прибыль и отсутствуют кассовые разрывы. Можно сказать, что такая компания имеет стабильность в деятельности, однако у предпринимателя не получается ни управлять командой, ни заниматься развитием бизнеса.

Присутствует небольшой хаос, благодаря которому сотрудники не функционируют эффективно, к тому же собственник не успевает заниматься стратегией развития.

В таком случае, действительно важно найти на рынке операционного директора, который будет себя окупать. Это самый главный критерий подбора.

Во-вторых, когда в бизнесе есть серьезная проблема и сложности – кассовые разрывы, отсутствия планов на будущее, медленный или отрицательный рост, высокая закредитованность.

В таком случае, самое главное – быть честными перед собой и сотрудниками. Конечно, операционный директор может быть полезен для преодоления этой ситуации, но для этого важно перед началом работы провести аудит процессов, понять, насколько реально решить все проблемы.

В такой момент собственник ищет того, кто сможет навести порядок. Не получается сделать это самостоятельно, даже обучившись на профильных курсах. Но из-за отсутствия опыта, нет понимания, как выстроить работу с практической точки зрения. Для этого и нужен операционный директор – вы покупаете время и опыт за деньги. А в случае серьезных проблем и вызовов – каждая минута может быть необходимой.

В-третьих, если в компании есть много процессов, но они не структурированы. Оборот высокий, но прибыль долгое время стоит на месте, так как нет разделения обязанностей, присутствует расфокус в команде. Здесь важно понять, что необходимо заняться выстраиванием структуры в коллективе, описать регламенты, сократить издержки, оптимизировать процессы.

Если собственник передает менеджмент командой в руки операционному директору, важно выключать управленческий зуд.

Предприниматель должен готов доверить ответственность за процессы, при этом сохранив ответственность за итоговый результат. Вам нужно контролировать ситуацию в бизнесе с помощью отчетов – один/два раза в неделю. На регулярных встречах – узнавать, в правильно ли направлении идет компания.

Но не вмешиваться в процесс менеджмента, операционную деятельность.

Хотите понять, нужен ли операционный директор на вашей стадии развития бизнеса?

#операционка #операционныйдиректор #директор_на_аутсорсе