Елена
Если бы профилем владел НЕ реальный человек, то стал ли бы он стучаться всеми силами в вашу поддержку, требуя восстановления, предъявляя документы и т.п.?! НЕ реальному человеку всё это разве нужно?! И как вы себе это, вообще, представляете? Вы уже не отличаете реального человека от не реального? Похоже, ваша "система", на которую вы постоянно ссылаетесь, взяла ваших живых сотрудников в заложники и сама за них всё решает, не давая им проявить человеческий подход к клиентам. Скайнет в чистом виде ))
Мой аккаунт заблокировали только потому, что я обратилась в техподдержку с телефона мужа (на моём номере не было достаточно средств). Их тупой искусственный интеллект тут же связал два профиля (мой и мужа) и "принял меры" (в его собственном понимании, а понимание у него на уровне бандитов из 90-х).
Ответ в адрес akdengi:
Вы упускаете из вида то, что Авито - это НЕ госструктура, НЕ финансовая структура, НЕ банк и НЕ кредитная организация. Авито - это просто ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ. Которая по непонятным причинам пытается брать на себя функции секретных служб безопасности, заранее объявляя всех своих клиентов недееспособными и беря на себя "заботу" об их безопасности.
Какой такой "договор с потребителем" исполняет Авито в соответствии с законодательством Российской Федерации? В чём заключается этот "договор" и кто и каким образом его визирует с обеих сторон?
Если на Авито идут "финансовые сделки", столь ревностно защищаемые законом о противодействии легализации (отмыванию) неправовых доходов, то, может быть, тогда и в магазинах, и на рынке необходимо собирать персональные данные, например, при продаже петрушки и семечек?