Шесть способов сделать благополучие важным в 2024 году

Если есть что-то, что объединяет многих руководителей высшего звена, так это растущее признание того, что благополучие имеет решающее значение для эффективности бизнеса. Создание культуры, в которой людей поощряют уделять приоритетное внимание своему благополучию, не происходит в одночасье, но есть несколько простых шагов, которые руководители могут предпринять, чтобы немного облегчить этот процесс.

Еще в 2023 году, по словам Mercer, руководители ожидали что благополучие сотрудников станет вторым по величине рентабельностью инвестиций среди всех других программ для сотрудников, что повлияет на такие области, как привлечение и удержание талантов, до повышения разнообразия на руководящих должностях.

Почему благополучие важно для вашей организации? Мы все согласны с тем, что это важно, но как это конкретно повышает ценность вашего бизнеса? От старших руководителей, испытывающих выгорание, до стандартов охраны труда и техники безопасности заводских коллективов, первый шаг — определить, где благополучие оказывает наибольшее влияние на вашу повседневную деятельность.

Если вы не знаете, с чего начать, мы рекомендуюм вам встретиться со своей командой руководителей и составить рассказ о своем благополучии. Ниже приведены несколько примеров того, как благополучие влияет на эффективность бизнеса. Какие из них наиболее актуальны для вас?

Многие лидеры изо всех сил пытаются понять, как следует измерять инициативы в области благополучия. На самом деле, есть несколько способов сделать это.

Мы рекомендуем создать простую систему показателей благополучия. В дополнение к опережающим индикаторам, таким как участие, обязательно включите показатели ключевых воздействий. Начните с уже имеющихся у вас данных, таких как прогулы и вовлеченность сотрудников. А когда ваш рассказ о благополучии будет четко виден руководящей команде, вам будет легче выбрать дополнительные ключевые показатели для отслеживания. Например, если благополучие имеет решающее значение для безопасности, вы можете включить количество зарегистрированных инцидентов, связанных с безопасностью. Если вашей главной заботой является удержание сотрудников, рассмотрите возможность включения добровольной текучести кадров или намерения покинуть организацию.

Также призываем вас перевернуть вопрос: вместо того, чтобы смотреть на то, как благополучие сотрудников влияет на эффективность бизнеса, спросите своих сотрудников, как бизнес поддерживает их личное благополучие: «Заботится ли мой менеджер о моем благополучии?». Это может быть важным вопросом.

После того, как вы определили, почему благополучие важно и как его измерить, включите его в свою культуру и методы работы. Подумайте о конкретных моделях поведения, которые вы хотите, чтобы ваши сотрудники воплощали, и о простых способах создания среды для их поддержки.

Вопросы, которые вы, возможно, захотите задать себе, включают:

Ролевое моделирование сверху, по нашему мнению, является единственным лучшим способом повысить благополучие организации. Итак, возможно, самый важный вопрос, который следует задать себе, заключается в следующем: что вы будете делать сегодня по-другому, чтобы улучшить свое благополучие?

Чтобы сделать благополучие системным, вы должны убедиться, что оно включено в ваши ключевые процессы. В зависимости от вашего повествования о благополучии, рассмотрите роль, которую оно играет в соответствующих ключевых процессах.

Например, если вы сосредоточены на благополучии в привлечении талантов, вы можете подумать, насколько это заметно в ваших процессах найма и ценностном предложении сотрудников (EVP). Часто именно небольшие человеческие штрихи могут иметь значение: от того, как вы приветствуете нового коллегу до того, как вы общаетесь с кандидатами, которые не были выбраны.

Единственный процесс, который мы всегда рекомендуем включать, — это оценка менеджеров. Включение ключевых показателей эффективности благополучия в оценки вашего менеджера позволяет быстро создать циклы обратной связи, которые вознаграждают сотрудников всех уровней за серьезное отношение к инициативам в области благополучия.

Благополучие не является врожденным – это то, чему мы можем научиться. Но это может выглядеть очень по-разному в зависимости от вашего стажа.

Для многих новых сотрудников, которые работали только удаленно, такие темы, как устойчивые методы работы, установление личных границ и управление стрессом, делаются еще более актуальными навыками. Между тем менеджеры среднего звена должны поддерживать благополучие своей команды, одновременно заботясь о своем собственном. Наконец, высшее руководство должно начать думать о благополучии с более системной точки зрения, как части стратегии.

Будьте проще и сделайте благополучие стандартной частью ключевых действий. Вы будете вознаграждены сотрудниками, которые полны энергии, сосредоточены и готовы учиться.

В условиях надвигающейся рецессии возникает соблазн отказаться от приоритетов общекорпоративных инициатив по обеспечению благополучия. Вместо этого мы рекомендуюм клиентам сосредоточить свои усилия и инициативы на группах и командах, где это может принести наибольший эффект.

Самооценка благополучия может быть простым способом повысить осведомленность человека о своем личном благополучии. С организационной точки зрения вы определите очаги риска или возможности. Например, около 40% сотрудников страдают от проблем с психическим здоровьем. Но поскольку особенно страдают женщины и работники из числа меньшинств, программы социального обеспечения могут помочь предприятиям улучшить разнообразие своих старших сотрудников, предоставив жизненно важный источник поддержки.

Простой и мощный инструмент – целевая коммуникация с группами риска. Некоторые из клиентов дошли до того, что обзвонили всех сотрудников бизнес-подразделения, находящихся под сильным давлением и предложили первичную консультацию по коучингу. Коэффициент конверсии составил до 87%, и все выразили признательность «работодателю, который явно заботится об их благополучии». Иногда достаточно знать, что поддержка доступна.

Создание культуры, в которой все люди чувствуют поддержку и ставят свое благополучие в приоритет, не происходит в одночасье. Но сделать благополучие частью вашей бизнес-стратегии еще никогда не было так важно. Чтобы узнать, как мы можем помочь вам в этом, свяжитесь с нашими экспертами READINESS.