Озон и Adeta, два брата акробата. Или история о том, как Ozon покрывает мошенников и явно получает с этого процент
Шкаф Билли у Икеи был одним из самых популярных товаров, как и акула. К сожалению, не успела приобрести в свое время и долго искала аналог. И тут “радость” наткнулась на сайт Adeta где продают именно тот самый шкаф, который хотела!
Не совсем понятно, причём тут, собственно, adeta, если вы заказали на озоне, а не на их сайте... Но в целом ситуация становится типичной, к сожалению ((
Доставка осуществляется "силами продавца" (мебель не хранится на складе озон, а у самой Adeta на их личном складе. И отправляется своей доставкой. Но по факту мебели нет, с фабрики выйдет только в январе. Озон промежуточное звено в виде банка хранящего деньги до момента выполнения заказа и реклама магазина).
При этом озон отменять заказ отказывается + пытается удерживать деньги за доставку.
Т.е. тут круговое движение, озон деньги взял и говорит что Adeta заказ отправила, ссылается чтобы все вопросы к продавцу шли, при этом переместили доставку на два месяца вперед. Adeta же в свою очередь даже мебель не сделала, не то что курьеру не передала 👍
И по итогу никто не хочет отменять заказ и возвращать деньги