Здравствуйте! У меня аналогичная ситуация заказал не тот товар оформил отказ,для того чтобы переоформить другой товар, деньги вернули ,а 52061 бонусов не возвращается!!! Скоро день рождение у близкого человека,рассчитываю на эти бонусы . Прошу решить проблему как можно быстрее! Скажите куда прислать скрины?
Ребята говорю как есть, мне бонусы вернули после обращения можно сказать сразу в течении часа. Может кому то поможет . Тоже сильно переживал ,но по итогу все хорошо👍🏻