RuslanRedHeavenDvurechensk
@Авито Пропалу наконец решили, но пропали отзывы.
По итогу, мой вопрос помогли решить ТОЛЬКО при звонке в поддержку Авито. ВОт только пропали отзывы!
Плюс судя по ответу, вы даже не ознакомились с тем что написано. Ну другого не ожидал.
У меня пройденная проверка т.к. профиля связаны!
Вы шутите? У меня проверка пройдена! У меня связанный профиль!
@Авито ответ когда будет?
@Авито я постоянно получаю отписки о вас о том, что бы ожидал, но конкретных сроков так и нет!
Как долго ждать ответа? Я должен был сегодня человеку отправить заказ.
Мне пришел ответ от вас, что я не прошел проверку по видео.... вы прикалываетесь? я никакое видео проверки вам не отправлял.
в принципе так и думаю....
Я написал вам, только ответа не получил, за что аккаунт был заблокирован навсегда и почему не пройдена проверка по паспорту.
Лишь ответ от вас, что провести проверку можно один раз.
Хотя на этом аккаунте пройдена проверка госуслугам из-за того, что ранее когда создавался аккаунт, проверка не была пройдена по фото паспорта, по какой причине непонятно. И почему по паспорту человека(моей жены), проверка так же не производится?! Это новый паспорт т.к. на нем менялась фамилия!!!
В общем получил ответ от Авито поддержки о том, что мой аккаунт заблокирован, что я не прошел проверку, но ВНИМАНИЕ. На данном аккаунта пройдена проверка с помощью портала госуслуги т.к. при его начально создание я то же не смог пройти проверку по фото паспорта, писал ошибку.
Обновление от 28.12.
Мне отменили заказ и вернули деньги. Все это сделали после досудебной претензии.
Небольшое обновление. т.к. понимаю, что не я один с такой проблемой и что бы не трепать себе нервы, вчера отправил досудебную претензию. Если уже и по ней будут футболить и не отвечать, то потом жалоба в роспотребнадзор и суд.
Серьезно?
Вот что ответил ваш оператора сегодня в 23-35
Простите, что не смогли привезти заказ в срок. В периоды сезонных распродаж у службы доставки повышенная нагрузка, в связи с этим заказ задерживается. Вижу, что он активен, но пока новая дата доставки не назначена. В день доставки мы направим СМС-уведомление, ориентируйтесь на него.
Как только заказ будет готов к получению, на ваш номер телефона поступит соответствующее уведомление о доступности к получению. Так же заказ вы можете самостоятельно отслеживать в личном кабинете.
Издевательство продолжается!
Поэтому и был написан данный негативный отзыв! Мне никто не говорит сроки, способ решения, а уже 1.5 недели все говорят только одно - ждите!
В таком случае вынужден буду оформлять досудебную претензию в связи с тем, что прошла неделя от плановой доставки, товара нет, так еще и не отменяют.
Ответ от вас абсолютно такой же как и на горячей линии!
Необходимы сроки, когда? Одно обращение было с четверга(14.12) и оно до сих пор не рассмотрено!
Другого ответа и не ожидал от вас. Кормление завтраками продолжается.
Заказ отправлен и я указал что он уже прибыл на склад отправки Меги, где продолжает висеть до сих пор, причем тут селлер?
Отзывы вернули)