Неудачный опыт покупки техники Apple на маркетплейсе «Мегамаркет»
Столкнулся с проблемой получения неоригинальной продукции Элл по цене оригинальной 19950 рублей.
Коробка пропечатана плохо, наклейки кривые и тд, плюс ко всему в момент когда ехал курьер появился первый отзыв и насторожил, обычно не проверяя забираю заказ, так как полностью доверяю ме…
Мне продавец отписался, что якобы отправит денежные средства на возврат. Конечно, никакой веры ему нет. После этого позвонила в поддержку узнать, может ли ММ проконтролировать ситуацию и например заблокировать средства, которые должны уйти продавцу. Обещали, что добавят комментарий в чат и соответствующих специалистов. И что средства обязательно вернут. Спустя несколько часов пока ничего не произошло, очень надеюсь, что слова поддержки окажутся правдой, но пока наблюдаю за ситуацией.