КАК МОЙ КЛИЕНТ ЧУТЬ НЕ ПОТЕРЯЛ БИЗНЕС ИЗ-ЗА ОДНОГО ДОКУМЕНТА
*Имена и названия изменены в целях конфиденциальности.
История, которую я хочу рассказать, началась с мечты. Мой клиент, назовем его Александр, всегда хотел открыть свое дело. Его страстью был кофе, и он решил, что будет делиться этой любовью с другими. Так появилась уютная кофейня под названием "Кофейный уголок". Просто, тепло и с душой. Александр вложил в проект все: от аренды помещения до разработки фирменного стиля — логотипа с чашкой кофе и теплыми желтыми тонами.
Бизнес пошел в гору. Клиенты хвалили кофе, атмосферу и возвращались снова. Александр даже начал задумываться о масштабировании — открыть еще несколько точек в городе. Но однажды утром в его кофейню зашел человек, который перевернул все с ног на голову.
Это был мужчина в строгом костюме. Он представился как Игорь Сергеевич и протянул Александру документ.
— Вы используете название "Кофейный уголок" без моего разрешения. Это мой товарный знак, — сказал он. — Я зарегистрировал его месяц назад. У вас есть две недели, чтобы сменить вывеску и прекратить использовать это название. Иначе я подаю в суд.
Александр был в шоке. Он не мог поверить, что кто-то может просто прийти и забрать его название. Но, как выяснилось, Игорь Сергеевич был опытным предпринимателем. Он заметил успех "Кофейного уголка" и решил зарегистрировать название на себя, чтобы либо продать его Александру за большие деньги, либо вытеснить его с рынка.
Два пути, один выбор
Александр оказался перед сложным выбором. У него было два варианта:
- Доказывать, что он первый придумал название.Это было возможно, но потребовало бы огромных усилий. Нужно было собирать доказательства, вести переписку с Роспатентом, возможно, судиться. И даже в случае успеха результат был бы не гарантирован. К тому же, это заняло бы месяцы, а то и годы.
- Видоизменить название и логотип.Это был более быстрый и менее затратный путь. Александр мог сохранить бизнес, избежав долгих разбирательств.
Александр выбрал второй путь.
Мы зарегистрировали новое название — "Уголок кофе Александра" — и оформили на него товарный знак. Также мы подали заявку на регистрацию логотипа, чтобы защитить и визуальную идентичность бизнеса. Александр сменил вывеску, предупредил клиентов о ребрендинге и даже использовал эту ситуацию в свою пользу, запустив акцию: "Название поменялось, но любовь к кофе осталась!"
Клиенты поддержали его, и бизнес не только выжил, но и стал еще успешнее. А Игорь Сергеевич остался ни с чем — его план провалился.
Мораль истории: защищайте свой бренд
Эта история — не просто пример того, как важно регистрировать товарный знак. Это напоминание о том, что ваш бренд — это ваша репутация, ваши клиенты и ваше будущее. Один неверный шаг — и вы можете потерять все, что так долго строили.
Тот самый документ, из-за которого можно лишиться бизнеса,— это свидетельство о регистрации товарного знака. Если его нет у вас, его может оформить кто-то другой. И тогда вы окажетесь в ситуации, где придется либо платить, либо начинать всё с нуля.