Margarita K

+5
с 2023
1 подписчик
0 подписок

Мне продавец отписался, что якобы отправит денежные средства на возврат. Конечно, никакой веры ему нет. После этого позвонила в поддержку узнать, может ли ММ проконтролировать ситуацию и например заблокировать средства, которые должны уйти продавцу. Обещали, что добавят комментарий в чат и соответствующих специалистов. И что средства обязательно вернут. Спустя несколько часов пока ничего не произошло, очень надеюсь, что слова поддержки окажутся правдой, но пока наблюдаю за ситуацией.

Это другой продавец, тот уже удалил свой магазин. Классно забрать деньги и оперативно удалиться с маркетплейса, спасибо ММ за такую безнаказанную возможность быстро поднять денег)

почему на 17? Тут почти все за все 20 купили...

Мне через два обещанных дня никто не ответил в обращении(

Их скорее всего нет по этому адресу. Если попытаться поискать это ООО, то на разных сайтах так и указано: "адрес не совпадает с фактическим". Никаких концов тут не сыскать без Мегамаркета

Я думаю, что не сразу. Тем более в октябре продавцы жаловались, что месяцами не отправляют. Плюс все операции наверняка можно отменить, есть же чарджбек например

Вообще насколько известно ММ не перечисляет деньги продавцу сразу же, а раз так - непонятно, почему не возместить ущерб и не послать лесом такого продавца (не пойдет же он в суд?)) Неужели они просто протянут время и отправят им деньги?

А вы пробовали снять эти амбушюры с наушников? У меня они даже не снимаются))

он всем так отвечает, судя по отзывам в интернете, и ничего не происходит. И вообще интересно, с чего мы должны сообщать личные данные этому мошеннику? Он не может сделать возврат через Мегамаркет?

вчера ссылка из заказа вела именно на этот магазин кстати, а сегодня уже никуда не ведет. Не просто так мы все на него вышли. Очень странно и интересно получается

1

Ну еще гениальнее тогда: продаешь кучу наушников за 500 рублей по 20к и просто удаляешь магазин. Отзывы не оставить, концов не найти, продавец исчез, Мегамаркет разводит руками, никто не несет никакой ответственности. А почему продавец может просто удалить магазин, когда даже эти наушники не всем еще доехали?

На Мегамаркете только один Смартшоп находится, не знаю, какой у вас. У меня именно тот магазин, что указан в изначальном посте, и заказ был от них

Такая же ситуация( Меж тем, продавцу даже нельзя оставить негативный отзыв, Мегамаркет их все удаляет. И он с таким рейтингом и продолжительностью работы продолжает обманывать людей, ведь вызывает доверие, не так ли? И никто ничего не может сделать. Идея для стартапа просто

3