Альфа банк обманывает ?

Знаю что по условиям акции там есть определенные возраста,по которым можно за приглашение получить определенную сумму,но недавно увидел рекламный баннер Альфа-Банка где написано что дают 1500₽ за приглашение,всё бы хорошо,но по условиям Я могу получить только другою сумму, написал в поддержку что реклама неправильно и что я получу в случае приглашение друга в альфа банк,мне сказали что реклама правильная ,и я получу сумму по условиям акции,хотя это в разы меньше,Я попросил создать обращение что бы разобраться в данной ситуации, обращение создали и добавили в него клевету,мол я требую что бы мне выплатили 1500₽, хотя ни разу ничего не требовал и не просил выплату,после чего попросил в поддержке изменить обращение, что бы там не было на меня клеветы,после чего обращение полностью отозвали