Oleg Vlasov
Даниил) мне кажется, вы перестарались с воображением сегодня.
Даниил, я не говорил, что у рентмании сложно :) просьба не приписывать мне чужие слова. Рентмания - хороший сервис, который существует не первый год. Мы безусловно оглядывались на него при разработке аналогичной платформы.
Олег, спасибо за комментарии) вывод из всего сказанного один. Не нужно бояться того, что дерьмо случится, нужно быть готовым к самым неожиданным последствиям. Но все опасения не отменяют пользование сервисом по аренде вещей. Риски есть везде и всегда (по дороге на работу, в метро, на улице, в кафе, в банке, в подъезде). Каждый день есть риск, что именно вас обворуют или вы попадете в неприятную ситуацию. Вопрос в том, как вы будете на это реагировать. Со стороны платформы Take.Rent постоянно улучшаются механизмы по устранению всевозможных рисков, чтобы пользование сервисом приносило выгоду всем заинтересованным лицам.
Саша, спасибо, хороший комментарии. На самом деле так и делаем, выделили наиболее востребованные категории на рынке и на них воздействуем. Но решили не ограничивать весь сервис, чтобы не отсекать нишевую аудиторию.
Не видим в этом ничего страшного. Пройдем этот путь даже вместе с пользователями и расскажем о данном опыте. У людей не должно быть в головах, что все сложно и поэтому нужно отбрасывать желание заниматься арендой. Но в любом случае спасибо!)
Нет, такой практики у нас пока не было. Но мы предварительно консультировались с юридической службой по данному вопросу, все однотипно и подобные споры разрешает суд. Если конечно до него доходит дело.
Алексей, вы рассуждаете как человек, который боится всего на свете и которому лучше сидеть в собственной квартире, чтобы ничего плохого не случилось. Но соглашусь с вами, что спорные ситуации в любом случае возможны, как и во всех сферах нашей жизни. Суд с физическим или юридическим лицом по своей сути одинаковые процессы, в обоих случаях придется потерпеть, чтобы добиться решения и компенсации. Другое дело как себя обезопасить с помощью нашего сервиса. Сейчас мы разрабатываем системы верификации, рейтинга и отзывов, которые вам помогут на начальном этапе принять решение о сдаче в аренду своего имущества (такие же системы как, например, у БлаБлаКар). Есть еще несколько интересных инструментов, которые мы хотим внедрить, которые помогут обезопасить себя от неприятных ситуаций, но их пока не раскрываем. Сообщим в отдельной рассылке.
Алексей, спасибо за ваш пронзительный комментарий) в таком случае вы сначала пишите заявление в полицию, а потом если спор не удается урегулировать мирно, то да - это суд. Почему если вы возьмете велосипед в аренду у юр компании и вы его сломаете, у вас не возникнет желания отправить компанию куда подальше? В случае с арендой вещей между частными лицами работают абсолютно те же законы. Другой вопрос, если вы боитесь трудностей при аренде своих вещей или опасаетесь за их сохранность. Опять же повторюсь, что культура шеринга развивается и она на своем начальном этапе.
Пока нет. Но в будущем планируем добавить как доп функционал, так как видим в этом потребность. Аренда строительного оборудования или близкого к строительному очень популярная тема. Сюда относят и бетономешалки, строительные фены, перфораторы и др. Что покупать нет необходимости, но в аренду взять порой необходимо.
ничего обещать и 100% гарантировать конечно не буду, ведь мы с командой как раз только запускаем данный проект (пока в РФ, смотрим другие рынки). Но в каршеринг тоже было мало веры)
здесь вы уже говорите о вопросе комфорта, удобства и сервиса) никто не отменяет доставку.
Оксана, спасибо за обратную связь. На мой взгляд, такие вопросы возникают из-за того, что культура шеринга вещей еще только развивается. Многие опасаются за свои вещи, кто-то брезгует. Но приведу пример шеринга, к которому мы все давно уже привыкли и не обращаем на него никакого внимания. Это шеринг спортивного инвентаря в фитнес-клубе. Мы покупаем абонемент и коллективно занимаемся спортом, используем общие гантели, тренажеры и снаряды. И никаких негативных мыслей не возникает, мы просто привыкли. С шерингом постепенно должно произойти то же самое. Что касается поломки или повреждения вещей, то тут все как в обычном прокате. В крайнем случае можно всегда подписать договор об аренде между частными лицами и полностью обезопасить себя от негативных последствий.
Дмитрий, спасибо за комментарий! Про амортизацию, думаю, говорить простому пользователю и не нужно. Зачем это высчитывать? А пустить свои вещи в работу, вместо их лежания, вполне можно. Если есть опасения в порче имущества, можно всегда себя обезопасить договором аренды между частными лицами. Договор есть на сайте, в карточке любого объявления. Его можно заполнить и подписать. И если возникнет спорная ситуация, то всегда можно потребовать ремонта, замены или компенсации. Все то же самое как и в обычном пункте проката, например, велосипеда.
Дмитрий, спасибо за комментарий! Про амортизацию, думаю, говорить простому пользователю и не нужно. Зачем это высчитывать? А пустить свои вещи в работу, вместо их лежания, вполне можно. Если есть опасения в порче имущества, можно всегда себя обезопасить договором аренды между частными лицами. Договор есть на сайте, в карточке любого объявления. Его можно заполнить и подписать. И если возникнет спорная ситуация, то всегда можно потребовать ремонта, замены или компенсации. Все то же самое как и в обычном пункте проката, например, велосипеда.
Александр, благодарю за комментарий. Данный рынок еще только зарождается. Рентмания - хороший проект и хороший конкурент. Take.Rent занимает свое положение на рынке, привлекая пользователей своими преимуществами. На данном этапе - это полностью бесплатный функционал (у рентмании есть комиссия). Авито-услуги не совсем то... Все таки авито заточено под именно продажу вещей, а не аренду. В нем нет функционала брони на определенные даты, например. С качеством базы работаем, фильтруем, будем совершенствовать этот блок.
Артём, спасибо за комментарий! Да, рассматриваем одно из направлений монетизации с помощью подключения юридических лиц. Но также не исключаем и простых людей, кто хотел бы зарабатывать на своих вещах. Мы надеемся, что с нашей помощью, культура шеринга будет развиваться, люди научатся правильно и эффективно использовать свои вещи.
Виталий, спасибо за комментарий. При выборе названия руководствовались простой и созвучием) согласен, что по социальным сетям можно было добиваться единообразия, но после проведенной работы над неймингом решили не отказываться от выбранного названия из-за недоступности имен в социальных сетях
думаю, что с развитием рынка аренды цены придут в адекватное положение, нужна здоровая конкуренция. Также никто не отменял доставку) В общем будем развивать данное направление. Спасибо за ваш комментарий!