Оцифровка это взгляд на бизнес через призму цифр. При оцифровке создают виртуальную модель бизнеса, которая позволяет видеть текущую ситуацию и прогнозировать, что будет в дальнейшем.
Условно, оцифровка — это когда данные о заказах, продажах ведутся не в блокноте, который теряется через месяц, а в системе, где данные хранятся и где удобно пользоваться.
Глобально, оцифровка бизнеса нужна чтобы увеличить прибыль. Ее используют для разных целей, например, чтобы:
✅Легче анализировать бизнес. Понимать, что происходит в продажах, отслеживать путь каждого товара, его роль в бизнесе. Быстро принимать решения, исходя из текущей ситуации и прогнозов.
✅Повысить реактивность маркетинга. В отчётах маркетплейсов не всегда можно сориентироваться, в то время как гугл-таблица со всеми данными, поддержка финансиста, помогут быстро среагировать, если какой-то товар на взлёте. Перераспределить ресурсы, предложить покупателям то, что они ждут, увеличить доход.
✅Снизить трудозатраты. Оцифровка вместе с автоматизацией освобождают от рутинной работы. Больше не надо сидеть над сложными отчётами или высчитывать вручную. Можно сократить штат или перераспределить обязанности с пользой для общего дела.
Все это в конечном итоге повышает эффективность труда, позволяет выявит какой товар не просто не даёт заработка, но и уменьшает его, а это в свою очередь позволяет — больше зарабатывать.