Мегамаркет от Сбера отзыв. Доставка сроком от 1 месяца НЕ Бесплатно и с Регистрацией !

Хочется начать с фразы "Мегамаркет вы там совсем е***нулись?"

Понадобился мне пылесос для технического помещения, простенький и не убиваемый, чтоб еще и сам катался.

В общем 2 ноября случился первый опыт работы с Мегамаркетом от сбера. На карте сбера было около 2-3 тыс бонусов, решил их реализовать частично перекрыв стоимость товара. Нашел себе подходящий робот пылесос и решил купить.

Зарегался в Мегамаркете, там мне еще даже "велкам промокод" дали за то что первая покупка. Но. есть одно но. Ловите скрин.

Мегамаркет от Сбера отзыв. Доставка сроком от 1 месяца НЕ Бесплатно и с Регистрацией !

Сегодня 3 декабря, заказ был сделан 2 ноября, плановая дата доставки была 10 ноября. Итого на сегодняшний день доставка уже длится 31 день 🤡 а даты плановой доставки так и нет.

Везут больше месяца, а может и не везут хз, не отменяю потому что вроде как выгодно получилось, ну и хочется кринжа на память, может они его условно год, полтора, два будут вести, а я потом в СМИ попаду 🤡🤣 как самый терпеливый клиент прождавший доставку и не отменив её💊.

Служба поддержки ничего сделать не может говорит ваш заказ не потерян, просто вот есть как есть. Ждите новую дату доставки.

Самостоятельно тикет вы создать не сможете, так как вам советует робот когда вы звоните в сапорт. Создать не можете потому что заказ не получен🤡🤡 а функционал работает именно так, сначала получите заказ а потом создавайте тикеты.

Бедный оператор максимум может ваш дать унизительный промокод на 200 рублей 🤡

Предостережение. Если вы покупатель и хотите впервые воспользоваться данным маркетплейсом, просто будьте в курсе, что сроки доставки здесь не соответствуют действительности и возможно лучше стоит купить на том же Озоне или ВБ, или в каком то интернет-магазине который специализируется на продаже товара который вам нужен.

Топ менеджеры Мегамаркета обратите внимание на:

1. Сроки доставки и свои ТК🤡

2. То что говорит робот по тлф и попробуйте сделать все его рекомендации самостоятельно, у вас не получится.💊 Тут надо бы чтобы Руководитель КЦ обратил внимание как это работает.

3. Уберите унизительные промокоды в 200 рублей, вряд ли человеку который заказал товар тысяч за 200, и ждёт его месяц будет успокоен промокодом в 200 рублей. Это задача на подумать 😀

8 комментариев

Не в тему, но... Иногда даже завидую людям, которым не лень ставить эмодзи)

1
Ответить

И что интересно, за просрочку доставки по закону можно потребовать возмещение за каждый лишний день. Но с оплатой бонусами там ведь какие-то копейки будут

1
Ответить

Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

Ответить

Не помогли.
"-Ждите новую дату доставки через смс"

Ответить

UPD Прошел 38 день доставки от Мегамаркета. СМС с новой датой доставки я так и не получил...

Тем временем с ВБ за неделю получаю уже 3 заказ.

Ответить

Здравствуйте, Алексей. Простите, что приходится ждать доставку дольше, чем мы рассчитывали. Коллеги делают всё возможное, чтобы справиться с нагрузкой в период сезонных распродаж и как можно быстрее доставлять заказы. Надеемся на понимание с вашей стороны.

Ответить

UPD Идет 44 день доставки от Мегамаркета. СМС с новой датой доставки я так и не получил...

Ответить