ЯндексДоставка задерживает возврат и ничего не делает
18 декабря отправил товар покупателю, 23 декабря он от нее отказался. Товар должен был вернуться 10 января.
Заказ LO-295252518 немного задержался, 17 января пришёл в пвз. 20 января хотел забрать товар, на что сотрудник ответил мне "поменялся владелец и ничего нет, была огромная куча, вчера приехал курьер, забрал посылки в Тюмень". И с этого момента начинаются сначала поиски посылки сотрудниками Яндекса. Позже вроде как нашли. И даже 25 января сообщили, что 26 он выедет ко мне. Но как позже выяснилось товар так и не выехал. Все ещё где-то болтается. Поддержка внятного ничего сказать не может. Все какие-то отписки по поводу того, что ситуация выясняется и товар будет доставлен. Ответ, когда будет доставка так и не услышал.. На компенсацию отказывают!