У нас в офисе в последнее время много негативна от клиентов, из-за того, что операторы чисто физически не успевают принимать все звонки.

Я решил как-то этот процесс оптимизировать и задумываюсь о вертуальной АТС. Поскольку я человек в этой сфере не опытный, хочу послушать мнения других людей. Заранее спасибо