Elena Stepanova

+1
с 2024
1 подписчик
1 подписка

Потребительский ли) Я с такой ситуацией столкнулась в 2014. У меня накрылся комп четко в ноябре (помните как доллар тогда шатало - он с 30 стал 60 за неделю). Я заказала макбук в Рестор, взяла кредит на сумму покупки - мне для работы нужен был срочно комп. Заказала, оплатила. На следующий день с утра пришла отбивка с указанием времени визита курьера. А за час до срока приезда курьера мне заказ отменили. Типа было всего два, один оказался бракованным (кто-нибудь хоть раз видел бракованный макбук?!), а второй типа для другого клиента (уж лучше вообще не писали про это, какое мне дело до другого клиента при предоплаченнном мною заранее заказе?). Новые приедут на сделующей неделе. Ок, говорю, подожду, привезите на следующей. Нет, отвечают, мы сейчас заказ отменим, деньги в течение 10 дней вернем, а там уже новый и заказывайте... Ну и кто террорист тут? Они будут крутить клиентские деньги 10 дней, а я должна буду купить товар в два раза дороже). В моем случае все закончилось плюс-минус хорошо - деньги выбила в тот же день и купила в другом магазине. Но потратила полдня. Ну и нервов километров несколько.

У меня впервые такой опыт, не знала. Значит надо еще и на приемщика жаловаться, который по умолчанию не выдает никаких бумаг. То, что они в курсе, что должны выдавать, я даже не сомневаюсь теперь.

"...если один пользователь будет подтверждать несколько профилей..." - на настоящий момент у меня не несколько профилей, а один единственный, клонов нет. Я никого в заблуждение не ввожу. Старый профиль был удален, не забанен.

Новый аккаунт же без проверки бесполезен, ему нет доверия у клиентов (тем более недавно созданный). К тому же без проверки я не могу открыть профессиональные профили под услуги.

Получается, что из-за конфликта, в котором поддержка даже не стала разбираться, я потеряла семилетний профиль и не могу вернуться. Зато та мадам продолжит дальше дурачить людей и строить козни возмутившимся...

Ну отличные у вас правила, что сказать.

Подскажите, пожалуйста, напоследок как отозвать у вас согласие на обработку персональных данных?