Заблокировали подтвержденный аккаунт самозанятого. Мой паспорт- не мой

У меня небольшое хобби, изготавливаю сиденья для велосипедов. Прошел проверку на авито по паспорту, по тинькоф айди. Стояли плашки что документы проверены, самозанятый. 25 декабря аккаунт заблокировали и предложили пройти проверку еще раз, отослал скрин паспорта в итоге заблокировали навсегда. Никаких мошенических действий не делал, продавал только через авито доставку, так как мне это удобнее. Отзывы только от тех кто покупал. С каждой продажи оплачивал налог. Имею только два аккаунта один это продажа сидений и второй для продажи каких-то своих б/у вещей. Заблокировали оба аккаунта. А самое важное что сейчас едет 6 заказов к покупателям через авито доставку. Написал в поддержку и тишина.Номер обращения 56806947 #авито #авитоподдержка

upd В поддержке выяснили что есть какой-то аккаунт где ранее были предоставлены мои паспорт данные, я все предоставил, но нет, есть еще аккаунт который я не знаю и на котором кто-то может продавать все что захочет и я буду там фигурировать. Получается я не хозяин своих паспортных данных, подскажите куда писать заявление и в какие органы? Это опасная ситуация для меня #мвд

upd. Сейчас написал в т-банк, может они смогут помочь...Почему аккаунт который был подтвержден через т-банк считается недействительным? Для чего тогда мы делаем проверку через банк? #т_банк #тиньков

upd.Разблокировали профиль 30.12.2024г,но через полчаса профиль опять заблокировался...

11
11 комментариев

Здравствуйте. Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

1

Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся с ответом.

ваша поддержка уже писала мне в вк, из ее слов что есть какой-то непонятный аккаунт где было совершено подтверждение по моим паспортным данным раньше моего аккаунта который заблокировали. Я все перебрал все вспомнил, предоставил в поддержку. Получается если кто-то моими паспортными данными подтвердил аккаунт то я уже не могу пользоваться сайтом? Получается что под моими паспортными данными может любой продавать что-то? Получается что я уже не хозяин своего паспорта? В таком случае остается обращаться в правохранительные органы.

​upd. Сейчас написал в т-банк, может они смогут помочь...Почему аккаунт который был подтвержден через т-банк считается недействительным? Для чего тогда мы делаем проверку через банк? #т_банк #тиньков