У робота/ бота можно купить что-то простенькое, которое либо не требует дополнительной информации, либо выбор уже сделан ранее и товар известен покупателю. Во всех остальных случаях робот не заменит человека, следовательно экономии не будет. Вот стремянку в таком диалоге я бы не купил. Не хватает фото, веса, спецификаций, отзывов, сравнений... :-)
Это текст или голос?