03.05.2024 произошло ДТП. 14.05.2024 был назначен менеджер Екатерина, которой были предоставлены все фото автомобиля, со всех сторон. Все документы по ДТП данная страховая компания получила 20.05.2024. Далее были месяцы звонков в данную страховую, попытки связаться с менеджером, которая перестала выходить на связь. Не буду описывать всё. В итоге, ч…
Добрый день! Нас юридический отдел Т-страхования игнорит тоже уже несколько недель. Т-страхование должны были выплатить по ДАГО второй стороне компенсацию, но выплаты нет и Т-страхование молчат, на все вопросы отписка, что свяжутся через 1 день, потом 2, потом 3 и так уже несколько недель. Вместо Т-страхования, вторая сторона теперь через суд подала иск на нас, чтобы мы компенсировали им вместо Т-страхования. Это кошмар. Наш Юрист также от Т-страхования ничего не может добится. Что, Т-страхование всё? Не работает?
Интересно, перед оформлением КАСКО и ОСАГО как они названивали, написывали и смс и почта, всё трещало и так мы были им нужны. Как дошло до дела, всё тянется неделями, месяцами и вообще не понятно, будет ли ответ, или только через суд возможно будет вести диалоги?
Жаль, что такое отношение спустя нескольких лет сотрудничества и нескольких страховых продуктов. Репутация нарабатывается годами, а портится за 1 раз. Но видимо с таким отношением репутация в Т-страховании не на первом месте далеко. Будем действовать и далее делать выводы. Надеюсь на здравомыслие руководства Т-страхования и что смогут навести порядок. Надежда умирает последней.