Не состоявшийся возврат алиэкспресс

здравствуйте, мне предложили возврат с полной суммой денег за товар, я отправила по номеру отправления который мне выдало приложение, с уже заполненными данными, но в приложении статус до сих пор «не отправлен» бот в приложении алиэкспресс отвечает заданными фразами, продавцу мой возврат тоже не видно. в приложении почта написано, что получатель уж…

11

Здравствуйте.
Понимаем как важно отслеживать возврат товара и средств.
Решение от разработчиков уже скоро будет готово.
Просим не волноваться, спор будет решен корректно.
Хорошего дня!

Ответить