Стартап из Сибири Ecomcom.io запустил систему для автоматизации продаж на маркетплейсах

В большинстве случаев продавцы работают на маркетплейсах через личный кабинет, где вручную загружают товары, создают описание, обрабатывают заказы от клиентов, отслеживают динамику и оформляют отгрузки. Это далеко неполный перечень действий, который удобен и понятен, если продавец только начинает работать на торговой площадке. Но процессы усложняются, когда за день начинает поступать, например, более 1500 заказов и объем каталога превышает 20 тысяч товаров.

Компания «Архивариус» запустила систему, которая позволяет продавцам оперативно управлять товарами и их характеристиками из одного окна и передавать обновленную информацию посредством API в такие витрины, как Ozon, WildBerries, СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет, AliExress, Битрикс, а также системы учета 1С и МойСклад.

Формат товарного каталога для каждой торговой площадки корректируется автоматически. На основе алгоритмов система Ecomcom.io оптимизирует контент, дает подсказки по описаниям и правильной каталогизации. Благодаря этому пользователь может получать общий перечень заказов с площадок в одной системе и управлять остатками, ценами, статусами заказов, а также печатать этикетки и штрихкоды.

Кроме возможности обновлять информацию о товарах на нескольких маркетплейсах одновременно, Ecomcom.io собирает и обрабатывает все заказы покупателей в одном месте. Для этого продавец получает своевременное оповещение о новом заказе со всех платформ и дает обратную связь об экспорте в ERP- и CRM-системы пользователя.

Система работает по ежемесячной подписке. За последние 3 месяца команда разработчиков получила более 100 заявок на подключение от частных лиц, которые только начали поставки первых партий товара, и крупных брендов, которые продают тысячи товаров ежедневно. Пользователи уже успели оценить эффективность системы: например, скорость сбора заказов увеличилась в среднем в три раза; перенос 3000 карточек товаров с Wildberries на Ozon прошел за одну неделю; один менеджер по маркетплейсам начал вести одновременно сразу три площадки.

В будущем разработчики планируют развивать инструмент из локального в международный и ориентироваться на компании-экспортеры. Для этого будут добавлены зарубежные торговые площадки: Amazon, Ebay, Etsy, Shopify, Bananza, а также действовать возможности автоматического перевода товарных каталогов на другие языки и конвертации цен в валюты.