Катерина Снегирева
Блог Катерины Снегирёвой, директора по продукту 9 лет и бизнес-консультанта 3 года с market fits на аудитории 11 млн, 35 млн и 55 млн юзеров partnerincrime.ru
Спасибо! )
клааас
наконец то
В этой статье перечислен список полезных инсайтов по сегментации обращений и работе с текстами, автоматизированном поиске в них полезной для продуктовой разработки информации, которыми довольно привычно делиться
И мне действительно очень жаль, что вы получили негативный опыт в прошлом.
Но не совсем корректно делать выводы о большой платформе, компании, бренде с тысячами представительств, по одному из представительств, баннеру, менеджеру поддержки или даже дизлайку спустя 23 года, на платформе vc.ru где я и мои коллеги по сфере ищем experience sharing и best practices в первую очередь
Верю, что команда Альфа-банка обратит внимание на комментарии в борьбе за лучший клиентский опыт)
Это действительно один из самых частых вопросов команде поддержки)
Конечно