Ситилинк потерял мой телевизор

Москва.
Номер заказа в Ситилинке V038006867
29 марта заказал через Мегамаркет ТВ за 57к. Самовывозом с Ситилинка.
65 дюймов крупногабаритный товар. Нужно либо грузовое такси либо с машиной своей приезжать.
30 марта пришла смс от Мегамаркета, затем от Ситилинка, что Ваш заказ готов можете забирать. Приехал 1 апреля в 18 00 за телевизоров с человеком на…

Здравствуйте, напишите, пожалуйста, в личные сообщения. Решим ваш вопрос.

CCS-6625017 обращение
Вы так же пока ничего не решаете.
По сути я просто заберу телевизор со 2 попытки и обращения закроются, так как товар получен