Мегамаркет и его последствия на мои нервы

Самое ужасное с чем мне пришлось столкнуться это МЕГАМАРКЕТ! ЗАКАЗЫВАЛА ТОВАР 20 февраля «по акции закажи и забери», товар был с полки, планировали на подарок! забрать с эльдорадо, ну что нам сказали , что товар который выставляется на мегамаркет только витринный образец! из-за бонусов ситуацию замяли .! обещали 2200 бонусов! отправили 200! очень приятно, оставили обращение с 27 февраля рассматривают! сегодня уже 19 апреля , спасибо большое! очень приятно. звоню каждый день с марта месяца, каждый день мне оператор говорит, что передает информацию на руководителя, но никто не отвечает, даже не пытается , очень рада.подставляют своих же работников, «говоря никто не оставлял обращения на руководителя» Никто не решает проблему, честно я устала! юр поддержки нет, клиентоориентированность на нуле….