Не теряйте ваше время и деньги с cdek.shopping

Заказ 4127312-0001. Заказал монитор из Китая. Доставка должна была быть примерно от 14 дней указана на сайте. Привезли за 5 дней почему-то не из Китая, а из Москвы. Оказался бракованным. Битые пиксели и ужасные линии сканирования. "Поддержка" (одно название) в чате на сайте, в телеграме и официальной почте только тянут время. Ничем помочь не могут. Бесконечно рассматривают заявление. Решение будет неизвестно когда. Устал ждать пока "ответственный специалист" (если он вообще существует) примет какое-то решение в отношении моей ситуации. Написал досудебную претензию, отправил на официальную почту info@cdek.shopping. Дал время на рассмотрение 10 дней. Пока жду. Также написал по моей ситуации сначала в Роспотребнадзор, потом в Администрацию президента (уже пришла обратная связь, что моё обращение перенаправлено для осуществления функций государственного надзора в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), также написал заявление в полицию. Надеюсь из такого "комбо-коктейля" что-то да сработает. Если нет, то придётся воспользоваться "ультимейтом" и подать иск в суд. Как ещё добиться человеческого отношения я не знаю.