FunPay покрывает продавцов скаммеров?

Зашел сегодня на площадку, искал себе издание Таркова для покупки. Я нашел продавца, переписывался с ним, после чего сказал о том, что заинтересован в покупке. Спросил есть ли гарантии что я все получу? Получил четкий ответ "да". После чего сказал что смогу оплатить в начале следующего месяца, потому что со средствами туго, после чего продавец сказал, что ключи уходят быстро. Я думал на протяжении часа и решился на покупку, покупка стоит 14500 рублей. Огромная сумма, я отправил, оплатив также комиссию в размере около 15 долларов. Теперь же после оплаты ждал ответа от продавца, получил простое "Не смогу сейчас", после чего были возвращены деньги. Проблема в том, что я потратил уйму времени и средств, потратился на комиссию, и теперь для того чтобы вернуть деньги на банковский счет - мне нужно заплатить комиссию еще раз. В поддержке написали, что комиссию они не покрывают. Что за бред, ведь я заплатил за товар на площадке, другой опции у меня нет, на что мне тратить деньги на площадке? На товары, которые мне абсолютно не нужно? Деньги без комисии вывести я не могу, продавец просто игнорирует мои вопросы, несколько раз заходя в сеть(видимо для продажи других товаров). Ссылка на похожую ситуацию с разьяснениями
.
UPDATE: После небольшой тропы мук, меня перенаправили к более высокому лицу в FunPay и мне были возвращены средства без комиссии, спасибо большое FunPay за решение проблемы. Не могу говорить за всех, но в моей ситуации поступили человечно, спасибо большое FunPay за помощь в разрешении проблемы

Надеюсь на то что этот пост увидят люди
#жалобафанпей