Ангелина

Написала. Ждём очередное "у нас нет информации о сроках решения проблемы, бла-бла-бла?"

И что у вас в итоге? Абсолютно такая же ситуация, уже второй месяц пошел и мне отвечают стандартными шаблонными фразами, что всё в работе, сроков точных нет!

Сейчас на мегамаркет ещё более странная дичь! Заказ не отменяют, а оставляют в статусе "передается в доставку". Таким образом юридически они ничего не должны, так как заказ не в статусе отменён - чека о возврате нет, мои деньги они так крутят уже третий месяц, товар конечно же никто не получал! Ни денег, ни заказа. Каждый раз отписки и отмазки, что вопрос в работе бла-бла-бла. Не вижу никаких вариантов, кроме как подавать коллективный иск. Мегамаркет начинает походить на классическую пирамиду!