domasizy

До сих пор не вернули. Вернулось через 4 дня 748 баллов. 2777 висят до сих пор. И самое странное, что за покупки теперь бонусов не дают. Что начудили, не понятно.

CCS-7055145. Бонусы все не вернули. 2777 висит. Чек возврата прихода пришел 15 мая. Получается 5 дней ждём.

Всё, вопрос полностью решен. По второму обращению статус поменяли. Спасибо.

Ок, жду решение

Изменился статус. Пришел чек возврата прихода. Спасибо. Есть подвижки по второму обращению, на фото из поста (CCS-7055145)? Было отправлено 7 мая. Мвидео уже отправил информацию. Оператор Мегамаркет подтвердил, что ответ пришел, но пока не поменяли.

Это печально. Легче забрать и сразу же вернуть товар, получается. В моем случае, магазин с нужным товаром в наличии в другом городе... Хотел перезаказать, а тут такое.

Пока никаких подвижек.

Такая фигня только с товарами из магазинов мвидео, возможно Эльдорадо, Ситилинк. То есть при покупке именно с местного магазина через мм.

Ни денег, ни товара)

Статус меняли уже раньше, ждал 5 дней, сейчас вообще очень долго. Позвонил вчера мвидео, к ним никаких обращений от маркета не поступало.

При возврате товара не меняют. Но если товар не получал совсем - это баг. То есть когда жмешь отмена, потом отменяется в приложении мвидео, потом статус получен в мегамаркет, хотя должен быть отменён. Такое происходит в половине случаев, то отменён, то получен.

Ок, жду.