Если хотите потерять деньги откройте счет в Альфа-Банке

История началась с подключения в организацию терминала Альфа-Банка

После того как наши клиенты оплатили общих платежей на сумму 2.000.000 рублей Альфа-Банк написал нам письмо деньги не зачислим с терминала пока вы нам не пришлете чеки, что самое интересное у нас АУСН и все чеки и платежи В ОНЛАЙН-РЕЖИМЕ и в ФНС отправляются и в банк в итоге баталии продолжаются уже 4 месяц а 2млн так и лежит непонятно где. Ниже скрин что они сделали. А мы в свою очередь в а...е и работаем с клиентами которые нам заплатили 2.000.000 а мы с них ничего не получили! И уже 29 мая 2024г. Так вопрос и не решен. Новый скрин переписки выложен ниже. Так что Альфа-Банк даже вопросы с крупными клиентами не решает. Что уж говорить о МСП ИП и прочих юридических лиц еще и переписку в интернет банке заблокировали. Скрин тоже прилагаю

Если хотите потерять деньги откройте счет в Альфа-Банке
Если хотите потерять деньги откройте счет в Альфа-Банке

Так что никогда не открывайте расчётный счёт в Альфа-Банке, эквайринг Альфа-Банк а, просто они возьмут и ОТНИМУТ у вас большую сумму денег на 540 дней! И не вернут. Обращение в прокуратуру и цб уже направили.

Итак продолжаем! Вот что ответил тут Альфа-Банк. Ну и в личку написали что они не отказываются вернуть но хотят вернуть через 540 дней, а не понравились им наши договора с клиентами. Они их видители увидели сомнительными. Хотя даже наши клиенты позвонили. 
Итак продолжаем! Вот что ответил тут Альфа-Банк. Ну и в личку написали что они не отказываются вернуть но хотят вернуть через 540 дней, а не понравились им наши договора с клиентами. Они их видители увидели сомнительными. Хотя даже наши клиенты позвонили. 
Новые подробности 30.05.2024г. Эквайринг оказывается это не их собственность, а они субподрядчик... Парам пара пам... 🗿🗿🗿
Новые подробности 30.05.2024г. Эквайринг оказывается это не их собственность, а они субподрядчик... Парам пара пам... 🗿🗿🗿

И оказывается могут вас не заблокировать по 115фз, а просто заблокировать эквайринг! Про который ты ничего не узнаешь, ни куда деньги ушли ни из-за чего они в стопе...

итоги после обращения в генеральную прокуратуру и ЦБ нам Альфа-Банк ровно в день ответа прокурора неожиданно возвращает денежные средства с коротким текстом в письме "деньги будут зачислены в течении 2х дней " (ни извините ни простите, а просто коротко ДС через два дня в вас это пи... Ц)🙄🙄🙄 спасибо ребятам из ГП 🤝 но при этом Альфа-Банк даже не подумал компенсировать наши расходы и то что они удержали в течении 4 месяцев у нас деньги! Разборки продолжаются...

Ответ из ГП
Ответ из ГП
Вот их скудный ответ без извинений! 
Вот их скудный ответ без извинений! 
2
11 комментариев