Почему закрыли QIWI банк, и что будет дальше – небольшое расследование

Собрал мнения юристов, составил хронологию, и нашел людей с крупными суммами на счетах. О черном обнале, казино и будущем банка и его клиентов.

Добрый день, друзья.
Меня зовут Александр Столыпин, и я инвестор в Pre-IPO стартапы США.

Вчера Центральный Банк РФ внезапно отозвал лицензию у банка Qiwi, что в общем-то вызвало ажиотаж в финансовой среде.

Немного расскажу о банке: торговались бирже Nasdaq до делистинга в 2023 из-за международных санкций. По состоянию на начало 2024 года в системе Qiwi имелось 13,8 млн активных кошельков, свыше 30 тыс. платежных терминалов. Ежегодный общий объем платежей в 2022 году оценивался компанией в 1,9 трлн рублей. В 2023 году Киви-банк стал одним из 13 банков, которые первые приняли участие в тестировании реальных операций с цифровым рублем. Выручка банка за период 2020-2022 выросла в 3 раза. На январь 2024 у банка было 77 млрд рублей активов и 10 млрд. чистой годовой прибыли за 2023.

Согласно официальной версии регулятора причин отзыва две, цитирую:

Также, ЦБ отметили, что Qiwi не имел существенного влияния на экономику. Прекращение работы не скажется на предпринимателях и юрлицах по расчетам и переводам, поскольку есть «альтернативы».

Здесь, на платформе Комитета (DTF), аудитория отреагировала особенно горячо, поскольку Qiwi был одним из основных способов пополнять кошелек игровой платформы Steam.

Но более всего переполошились предприниматели, которые пользовались банком Точка – у части их клиентов счета открыты через Qiwi. Теперь они не могут распоряжаться средствами, осевшими на счетах. Ниже мы поговорим с такими предпринимателями.

Пользователи платежной системы Contact (которая позволяла выводить деньги за рубеж с относительно адекватными условиями) также прекратила операции.

В общем, мнения вышли разные, но наиболее популярное можно увидеть практически в каждом треде. Спойлер: такое мнение появится и в этом обсуждении. Постараюсь емко выразить это одной картинкой:

Мемы мемами, однако такое мнение совпадает с официальной версией ЦБ. Но давайте постараемся покопать глубже, и понять что же такого могло произойти, чтобы один из самых известных банков в России вдруг перестал существовать?

Разберем от обратного:

21 февраля
Случился отзыв лицензии, СМИ молниеносно отреагировали на новость, вслед за чем от редакций пошли запросы к ЦБ и Qiwi по наиболее актуальным вопросам.

Qiwi-банк не ответил на запросы, но зато оперативно отвечал регулятор и де-факто новый арбитражный управляющий банком – АСВ. Само собой вопросы касались средств клиентов и вкладчиков.

На Мосбирже обвалились расписки банка, практически вдвое: с 433 рублей до 250, а у некоторых банковских сервисов связанных с инфраструктурой Qiwi наблюдались сбои (Райффайзен, Металлинвест).

Все мы понимаем, что лишение лицензии крайняя мера, аналогичная смертной казни для физлица. Поэтому прежде чем идти по хронологии, послушаем? что говорят юристы:

ЦБ России периодически отзывает лицензии, процедура стандартизированная, за годы ее существования под раздачу попали более 3,5 тысяч банков.

С Qiwi случилось это не внезапно. Еще с лета 2023 года ряд операций у банка был ограничен. При отзыве лицензии регулятор обратил внимание на то, что банк участвовал в расчетах между физлицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор, им активно пользовались мошенники.

Также важно учитывать, что пару лет назад аналогичное произошло и с Webmoney, который во многом представлял собой аналог Qiwi (активно применялся в теневых расчетах и т.д.). Так что нельзя сказать, что решение неожиданное.

Платежи более проводить не удастся, пополнять и выводить с кошельков – тоже. Полагаю, что произойдет обвал акций группы компаний, вполне возможны проверки правоохранительных органов в отношении руководства и менеджмента.

И снова, живой пример последствий — Webmoney в 2022 году. Они прекратили все операции с рублевыми кошельками, после того как ЦБ лишил банк лицензии.

Как клиентам банка спасти свои средства или минимизировать ущерб? Первое — следить за инициирование процедуры банкротства и обращаться с заявлением в текущую администрацию (АСВ) с требованием возвратить деньги. Требования направлять письменно и фиксировать факт отправки. Уточните на сайте, как правило АСВ доводит эту информацию довольно оперативно, какой банк-агент будет выплачивать денежные средства и в каком порядке.

Также ознакомьтесь со списком обязательств, которые страховка не покрывает: туда входят не только электронные кошельки, а также средства на счетах адвокатов и нотариусов и т.д.

Если ваш вклад не покрыт страховкой (сумма выше или речь об электронном кошельке), то предпримите действия, направленные на получение денежных средств в ходе конкурсного производства. Для этого потребуется отслеживать процедуру банкротства, заранее подать требование кредитора о выплате денежных средств в адрес банка для включения в реестр требований и дождаться окончания процедуры банкротства.

Обратите внимание, что до ликвидации кредиты нужно продолжать платить, порядок оплаты стоит также уточнять у новой администрации.

А теперь посмотрим, о каких ограничениях в 2023 упоминал Павел, очевидно ссылаясь на сообщение ЦБ:

2023
Наиболее известный случай был в конце июля – ограничение для физлиц на распоряжение средствами. Нельзя было снимать или переводить более 1000 рублей в месяц, снимать наличные, пользоваться СБП и даже оплачивать кредиты.

Причиной ограничений ЦБ назвал недочеты в отчетах.

Остается найти ещё 4 случая ограничений, введенных регулятором, иии (длинная барабанная дробь) их нет. Я не помню таких случаев за 2023, но полагаться на одну память как на авторитетный источник будет некорректно, поэтому искал новости через РБК, ТАСС и Forbes. Попробуйте поискать сами, возможно вам повезет больше.

Полагаю, что ЦБ имели в виду «пять раз применялись меры» как количество ограничений наложенное за раз. Нельзя снимать наличку – одна мера, не более 1000 рублей – другая мера. Конечно, звучит сомнительно,

Поэтому провалимся еще дальше в прошлое, в самую гущу Ковида.

2020
В начале декабря банк получил штраф в 11 миллионов рублей. Нарушения касались отчетов о платежах в адрес иностранных магазинов, которые могли использоваться нелегальными казино и букмекерскими конторами.

Были приостановлены или ограничены большинство видов платежей иностранным торговым компаниям и денежные переводы на предоплаченные карты с корпоративных счетов. Эти меры несколько месяцев, вплоть до их полного устранения со стороны Qiwi.

И в принципе, на этом хронологию можно закончить: ещё виден тренд, где сперва Qiwi подозревают в чем-то мутном, накладываются ограничения, проводится проверка и в конце концов нарушения чудесным образом устраняются.

30 января 2024 года Qiwi объявила о продаже своих российских активов гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited за 23,75 млрд рублей. Компания-покупатель принадлежит экс-CEO Qiwi Андрею Протопопову, который после сделки покинул свой пост и совет директоров, но продолжил руководить бизнесом АО «Киви», включающим российские активы компании.

Сделка состоялась в кредит – в первые четыре месяца необходимо было выплатить половину суммы (11+ млрд), а остаток за ближайшие 4 года.

Но как мы понимаем, сейчас активы банка уже не совсем активы банка.

Снова заглянем в 2023, но за месяц до наложения ограничений.

30 июня того года Qiwi завершила первый этап реструктуризации своего бизнеса, консолидировав российские активы под местное юридическое лицо. Короче говоря, зарубежные активы отсоединились от международных. Основные местные активы перевели под российское юридическое лицо, включая группы компаний Rowi, RealWeb, и «Киви Финанс». Де-факто получился Qiwi наш и Qiwi не наш.

Не стану вставлять лицо Киселева – поэтому думайте сами, совпадение это, или нет.

Давайте вспомним тезисы ЦБ по которым была отозвана лицензия и проверим насколько они близки к правде.

Нарушение ФЗ о банковской деятельности
О каких именно пунктах ФЗ идёт речь не уточнялось, и здесь трудно угадать в какую из 43 глав необходимо смотреть. Довольно обобщенно, поэтому перейдем к более конкретным обвинениям.

Дропы
Да, Цб прямо обвинил Qiwi в многочисленном открытии счетов на документы граждан без их уведомления, и проведения по ним операций.

Итак, при первом сёрче я нашел пару историй, где у людей взломали Госуслуги, и наряду с прочими безобразиями мошенники регистрировали на них кошельки.

Массовых обращений или жалоб от граждан, поднятых в СМИ я также не нашёл. Выходит, либо у людей слабая бдительность, либо (вспоминаем Киселева).

На другой стороне интернета можно найти дропы различных банков, а зарегистрировать киви-кошелек на виртуальный номер не составляет труда. Но идем дальше.

Крипта, казино, ставки на спорт
По сути, это основная причина отзыва лицензии, на которой акцентируется больше всего внимания. Через Qiwi ходят разные сомнительные транзакции, это давно известный факт.

Именно поэтому я посетил сайты таких организаций, чтобы понять, как же ещё они получают деньги. Я не буду давать названия контор по понятным соображениям, но приведу изображения на скринах достаточно популярных ресурсов:

Видим Mastercard, Visa и Мир практически в каждом случае.
Посмотрим букмекеров:

Могу предположить, что с криптообменниками знаком каждый из вас.
И добавить мне более нечего.

Когда «падает» банк входящий в топ-100 с активами в десятки миллиардов, возникает ряд вопросов: чем это грозит для клиентов, банковской системы и экономике в целом? Для начала я поговорил с человеком, у которого из-за отзыва лицензии на счетах зависла крупная сумма:

У нас один из счетов в банке Точка. Раньше Точка работала под банковской лицензией Киви. Сейчас под собственной лицензией, но старые счета перевели пока не все, и к текущему моменту мы были на Киви.

На счетах застряло около 500 тысяч, предназначенные для стабилизационного фонда. Мы в России, и у нас есть такой фонд. Правда теперь он похудел…

Ситуация заставила немного напрячься – сейчас для нас это некритично, но некомфортно. После новостей попробовали снять или перевести деньги, но не смогли. Пришлось в срочном порядке завести новый счет в Точке и предупредить контрагентов о смене реквизитов. Наш случай вроде как подпадаем под страхование, поэтому ждем выплату.

Что касается Киви, пополнял им Steam. Я бы не завел там счет, но у нас счет в Точке. И само слово «Киви» только в реквизитах. Возможно это усыпило бдительность. Люди особо не паникуют: есть профессиональные чаты с предпринимателями. Некоторых ситуация коснулась, но никто публично не паниковал.

Теперь я понял, что оптимист по жизни, т.к. в голове основная мысль: «Прикольно!».

Если доверять АСВ, то большая часть клиентов с суммами на счетах Qiwi ничего не особо потеряют, кроме пигментов в паре волос на висках.

Найдется доля людей (в частности владельцы кошельков) кто потеряет небольшие суммы, и те, чьи суммы будут выше страхового лимита – но от этого не застрахован ни один клиент любого банка.

А что касается последствий для самого банка? Вот мнение еще одного юриста:

Началась процедура ликвидации.
По факту банк еще существует, но никаких операций совершать не может. Теперь банком управляет государство в лице Агентства по страхованию вкладов, которое, в ближайшие три месяца, будет проводить инвентаризацию активов банка.

При условии, что Киви банк по величине активов входил в первую сотню кредитных организаций банковской системы страны, а за прошлый год ЦБ РФ ни разу не отзывал лицензии, то могу предположить, что основания отзыва лицензии были веские. Официальная версия гласит, что через Киви банк шли переводы денег в пользу нелегальных онлайн казино и букмекерских контор, а также в пользу криптообменников. Возможно банк перешел какую-то границу. Также, возможно, что в ближайшее время будут возбуждены уголовные дела.

В моменте отзыв лицензии нарушил тысячи микросвязей банковской системы в которых был задействован Киви. Это не только электронные кошельки Киви. Крупные банки сообщали о проблемах с платежами.

Также, пострадали селлеры маркетплейсов, которые закупают товар в Китае и в данный момент не могут выполнить свои обязательства по контрактам перед китайскими коллегами, что в будущем может привести к задержке поставок товара в РФ и соответственно невыполнению обязательств по контрактам уже внутри страны.

В частности, «Точка» банк, популярный среди селлеров, осуществлял банковские переводы в Китай через сервисы Киви. Соответственно, селлеры лишились доступа к своим валютным счетам. Бизнесу, у которого «зависли» деньги, советую начать переговоры с контрагентами о возможности отсрочки по платежам. Главное такие договорённости оформить на бумаге.

Не думаю, что для экономики в целом будут серьезные последствия. А если банк занимался денежными переводами теневому бизнесу, то возможно экономика страны только выиграет от этого.

Как-то так, друзья.
Банк закрыт, этого не изменить, и теперь главная задача его клиентов не потерять средства. Именно поэтому инвесторы всегда говорят, не хранить яйца в одной корзине.

Наибольшие вопросы последствий вызывает закрытие системы переводов Contact, которой пользовалось огромное количество людей: после волны миграции из РФ, а также наши мигранты из бывших советских республик. Поэтому скриншот с таксистами несет в себе мало юмора: проблема зарубежных переводов снова становится острой, и впереди скорее всего волна однодневных скам-проектов, пока не найдется новое оптимальное решение.

Надеюсь ваши деньги не пострадали.

И под конец материала, в лучших традициях vc.ru, я приглашаю вас в свой Телеграм-канал:

В нём я рассказываю про венчурный капитал и свои инвестиции в технологические компании США на Pre-IPO и IPO стадиях. Или можете посетить наш сайт – там информация о нашем портфеле, стратегии и прочем.

С вами был Александр Столыпин.
Помните – ничто не вечно.