Кирилл Сенкевич

+10
с 2019
2 подписчика
312 подписки
«Тинькофф»: когда техподдержка не помогает, а даже немного вредит

Я давно пользуюсь почти всеми продуктами экосистемы тинькофф и считаю, что компания делает по настоящему классные и продвинутые сервисы (особенно это стало понятно, когда столкнулся с мобильным банкингом европы/СНГ). Но я также отметил, что за последний год качество работы техподдержки сильно упало: операторы не вникают в суть проблемы, теряют конт…

66