Комментарии – wwworobey (@id3559468)

в посте

Ozon (ОЗОН) не реагирует на анкеты по восстановлению аккаунта, т.е. если утратишь доступ к номеру, на котором есть аккаунт, восстановить его невозможно 28 июня

странно) как быть если прошло уже 3 месяца и номер не восстанавливает оператор(

Ответить

wwworobey

в посте

Ozon (ОЗОН) не реагирует на анкеты по восстановлению аккаунта, т.е. если утратишь доступ к номеру, на котором есть аккаунт, восстановить его невозможно 27 июня

У меня нет номера заказа, у меня есть активная почта привязанная к аккаунту, а доступа к номеру телефона для подтверждения входа - нет. На письма вы не реагируете уже 2 недели, как мне восстановить доступ?

Ответить

wwworobey

в посте

Ozon (ОЗОН) не реагирует на анкеты по восстановлению аккаунта, т.е. если утратишь доступ к номеру, на котором есть аккаунт, восстановить его невозможно 27 июня

Точно такая же проблема! На горячей линии твердят одно и то же - пишите на почту, а на письма не реагируют вообще. Уже 2 недели не могу решить вопрос.

Ответить