Авито снижает уровень сервиса, поддержка не помогает

Я работаю на аккаунте больше года и новые объявления практически не публикую, а в старых только наличие и актуальность в городах редактирую. НО в последний месяц что-то не устроило авито систему уровня сервиса и мне снизили его до 40%, а потом и до 38% за недостоверность инф. в описании объявлений. Пробежавшись по критериям этого пункта не заметил никаких нарушений за собой, особенно за период когда уровень сервиса упал с 40 до 38%, мне тогда даже никто не писал и не оформлял заказ Хотел бы получить конкретный ответ, что я делаю не так, потому что поддержка отвечает шаблонами и не дает никакой пользы