Маркетплейс Мегамаркет - Кинули меня

Решил поехать в Москву и купить ноут пока буду там, выходило выгодней чем у меня в городе. Заказал ноут за 5 дней до получения Сразу подмечу, товар стоит 200000, из них 78000 возвращается баллами. Написано было что товар привезут завтра или позже

Через 5 дней пришла смс о переносе на 1 день, на след день повторили смс. Я позвонил и решил отказаться( так как уезжать уже пора было), так как у них нет точной даты доставки, только один ответ «завтра». Деньги вернут через (как указано на сайте) 1-2 дня. Звоню через 2 дня, но они просят подождать. Звоню через 3 дня, они просят пожобдать до конца дня Звоню на след день, они пишут обращение чтоб разобрались На следующий день звоню, они добавляют к этому обращению пометку «срочно» Звоню на следующий, они говорят чтоб подождал я, обращение 2 дня обрабатывается Звоню уже сегодня, они говорят что ваше обращение рассматривали сегодня. Да, там почему-то произошла ошибка и придется вернуть деньги в ручную. Ждите? в скором времени все решится... Нет сроков, нет гарантий, ничего нет ... шарашкина контора. Или у них 1 человек этим всем заведует?

4 комментария

В банк звонишь говоришь о мошеничестве и что-бы банк отменил операцию или начал ее оспаривать. Если тинькоф они без проблем это делают, если альфа то земля пухом.

Идешь в МВД и пишешь иск о краже предварительно уведомив поддержку платформы.

Иск пишешь с компенсацией, какую потребовать можешь у юриста спросить.

Получаешь назад мани через 3-12 месяцев

Поставление иска в СУД около 1-5тыс руб стоит

Составить самому и отнести в МВД = бесплатно

Ответить

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса.

Ответить

Слабо разбираться до выхода в инфополе?

Ответить